Chargé de Clientèle Espace Pro - Développement Numérique

La Poste Recrute; Berck; A distancia; EUR 27.000 - 33.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Restaurant d’entreprise

Tickets restaurants

Plan d’épargne entreprise

Complément de salaire et mobilité géo

Descripción de la vacante

La Poste Recrute recherche un Chargé de clientèle espace professionnel pour Berck sur Mer. Vous accueillez et conseillez les clients professionnels, accompagnez leurs projets et développez le chiffre d’affaires sur l’Espace Pro.

Vous assurez une expérience client de qualité, gérant les demandes et l’interface entre les canaux physique et digital, tout en collaborant avec les équipes commerciales et back-office.

Formación

• Maîtrise des procédés et procédures garantissant qualité et conformité
• Maîtrise des produits et services et capacité à proposer des solutions adaptées
• Utilisation des outils et logiciels métiers pour le suivi de l’activité et des opérations

Responsabilidades

• Assurer l’accueil, le conseil et l’accompagnement des clients professionnels.
• Contribuer au développement commercial et à la satisfaction client sur l’Espace Pro.
• Gérer les canaux physiques et numériques et composer avec les exigences opérationnelles.

Conocimientos

Relation client pro

Vente et conseil

Développement commercial

Back-office & gestion

Outils bureautiques

Educación

Bac à Bac+2 commerce/relation client/gestion

Expérience en vente ou conseil pro

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

La Poste Recrute recherche un Chargé de clientèle espace professionnel pour Berck sur Mer. Vous accueillez et conseillez les clients professionnels, accompagnez leurs projets et développez le chiffre d’affaires sur l’Espace Pro.

Vous assurez une expérience client de qualité, gérant les demandes et l’interface entre les canaux physique et digital, tout en collaborant avec les équipes commerciales et back-office.