Chargé de Clientèle - Bureaux de Poste & Services Numériques

Bizzeo; Bois-d'Arcy; Sur place; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Intéressement

Avantages sociaux variés

Tickets restaurant

Chèques vacances

Résumé du poste

Groupe La Poste recherche un Chargé de Clientèle Remplaçant (CCR) pour ses bureaux de poste de Bois-d'Arcy, Elancourt et Plaisir. Vous serez le premier interlocuteur des clients et assurerez le conseil et la vente des produits et services du Groupe, en face à face ou à distance.

Vous promoverez les services à distance et les usages numériques, réaliserez les opérations courantes et participerez au développement commercial.

Qualifications

• Titulaire d'un BAC ou BAC+2 banque, assurance ou commerce.
• Expérience en relation client face à face.
• Formation à la prise de poste et intégration via l’école interne.

Responsabilités

• Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de Poste.
• Vous conseillez et vendez tous les produits et services du Groupe La Poste.
• Vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients en face à face ou à distance.
• Vous assurez la promotion des services à distance multi-canal et des usages numériques et digitaux.
• Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services et apportez des affaires sur l’ensemble des activités du Groupe.

Connaissances

Relation client

Conseil client

Vente produits services

Utilisation numérique

Formation

BAC ou BAC+2 banque/assurance/commerce

Description du poste

Groupe La Poste recherche un Chargé de Clientèle Remplaçant (CCR) pour ses bureaux de poste de Bois-d'Arcy, Elancourt et Plaisir. Vous serez le premier interlocuteur des clients et assurerez le conseil et la vente des produits et services du Groupe, en face à face ou à distance.

Vous promoverez les services à distance et les usages numériques, réaliserez les opérations courantes et participerez au développement commercial.