Chargé de Clientèle Banque — Conseil & Services Multicanal

MANPOWER FRANCE; Narbonne; Sur place; EUR 17 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise et prévoyance

CET à 8%

CSE, CSEC

FASTT

Résumé du poste

MANPOWER FRANCE recrute pour LA POSTE à Narbonne (11100). Le poste implique d'accueillir les clients et de les conseiller sur l'ensemble des offres, ainsi que de promouvoir les services à distance multi canal et d'orienter vers les conseillers spécialisés.

Profil requis: BAC 2 obligatoire, autonomie, sens du service et 2 ans d'expérience. Horaires de travail 35H/semaine; intérim d'1 mois avec possibilité de renouvellement.

Qualifications

• BAC 2 obligatoire.
• 2 ans d'expérience minimum exigée.
• Autonomie et rigueur attendues.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service.

Responsabilités

• Accueil des clients particuliers et professionnels et conseil sur les offres et services.
• Guider les clients dans l'utilisation des automates et promouvoir les services à distance.
• Détecter le besoin client et proposer une offre adaptée, finaliser l'achat.
• Orienter le client vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).

Connaissances

Relation client

Analyse financière

Collecte des justificatifs

Proposition commerciale

Présentation produit

Formation

BAC+2 obligatoire

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

MANPOWER FRANCE recrute pour LA POSTE à Narbonne (11100). Le poste implique d'accueillir les clients et de les conseiller sur l'ensemble des offres, ainsi que de promouvoir les services à distance multi canal et d'orienter vers les conseillers spécialisés.

Profil requis: BAC 2 obligatoire, autonomie, sens du service et 2 ans d'expérience. Horaires de travail 35H/semaine; intérim d'1 mois avec possibilité de renouvellement.