Chargé de Clientèle: Accueil & Fidélisation, 35h + Primes

Groupe actual

France

À distance

EUR 22 000 - 24 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Groupe Actual Lyon recherche pour un de ses clients plusieurs Chargé(e)s de Clientèle pour des missions d’intérim ponctuelles sur Lozanne, l'Arbresle et Lissieu. Vous accueillez et accompagnez les clients dans la découverte des offres de services.

Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle, identifiez le service attendu et proposez une solution adaptée tout en sensibilisant les clients à l’utilisation des automates et aux

Qualifications

35 h par semaine, du lundi au samedi matin.
Intérim ponctuel pour chargés de clientèle.

Responsabilités

Accueil et accompagnement des clients dans la découverte des offres de services.
Apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle.
Identification du service attendu, proposition d'une solution adaptée et accompagnement des clients dans leurs achats.
Sensibilisation des clients à l’utilisation des automates et promotion des services à distance multi canal.
Réalisation des opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie).
Amélioration continue de la qualité du service (propreté des espaces, actualisation des informations, approvisionnement, proactivité).