Chargé de Clientèle Multicanaux - Banque et Services

ACTUAL LYON 3249

Tarare

Sur place

EUR 15 000 - 21 000

Plein temps

14 jours+

Générateur de candidature

Une candidature complète en une minute — un CV et une lettre de motivation personnalisés, prêts à être envoyés.

Passez les filtres ATS

Avantages offerts par ce poste

Avantages Actual Group

Résumé du poste

ACTUAL Lyon recherche pour l'un de ses clients des Chargé(e)s de Clientèle en intérim ponctuel sur Tarare, l'Arbresle et alentours. Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte des offres de services, et vous contribuez au développement de la relation client.

Vous identifiez les besoins, proposez des solutions adaptées et participez à la promotion des services à distance multi canal. Des primes et avantages du Groupe Actual sont prévus, avec une semaine de travail de 35

Qualifications

1 an d'expérience minimum exigée.
Poste d'accueil et de relation client.
Connaissance des services bancaires appréciée.

Responsabilités

Vous accueillez et accompagnez les clients dans la découverte des offres de services.
Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle.
Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats.
Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et promouvez les services à distance multi canal.
Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.
Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service.