Chargé de clientèle livraison (H/F)

ACTUAL LYON 3249; Lyon; Sur place; EUR 16 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Livret à 12%

CSE

Mutuelle Intérimaire

FASTT

Résumé du poste

ACTUAL Banque recrute pour son client un Chargé de clientèle livraison (H/F) à Lyon 09 pour une mission d'intérim de 3 mois, renouvelable. Vous gérez le parc de véhicules, suivez les commandes, la livraison et la facturation, et garantissez la qualité de service en conseillant et renseignant les clients conducteurs.

Vous assurez un reporting fiable à destination des clients et de la hiérarchie. Vous travaillez 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, avec un taux horaire de 14 €.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac+2/3 avec expérience minimum de 6 mois en Middle Office à distance fournisseurs.
• Maîtrise de la posture téléphonique et du relationnel client.
• Bonne capacité de reporting et de suivi des commandes.

Responsabilités

• Gérer le parc de véhicules du portefeuille clients conducteurs (suivre les commandes, la livraison, la facturation).
• Garantir la qualité de service et répondre aux demandes des clients.
• Réaliser un reporting à destination des clients conducteurs et de la hiérarchie.

Connaissances

Relation client

Posture téléphonique

Reporting

Formation

Bac+2/3

Description du poste

Offre n° 214DKLR
Chargé de clientèle livraison (H/F)

ACTUAL Banque recrute pour son client, acteur européen majeur du domaine bancaire, Un(e) Chargé(e) de clientèle et assistance commerciale pour une mission intérim de 3 mois (renouvelable) sur le secteur de Lyon 09.Les missions consisteront à :- Gérer le parc de véhicules de son portefeuille clients conducteurs (suivre les commandes, la livraison, la facturation).- Garantir la vie du contrat en étant garant de la qualité de service (conseiller, renseigner et résoudre les problèmes clients).- Assurer un reporting de qualité à destination de ses clients conducteurs et ou de sa hiérarchie.Informations complémentaires :- 35h par semaine du lundi au vendredi- Taux horaire : 14 EUR- Avantages ACTUAL Group (Livret à 12%, CSE, Mutuelle Intérimaire, FASTT...)- Diplômée(e) d'un Bac+2/3, avec une expérience minimum de 6 mois en Middle Office à distance fournisseurs.- Maitrise posture téléphonique(stage et alternance inclus).

Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 14.0 Euros à 14.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Notre client est l'un des premiers groupes bancaires européens, présent dans plus de 70 pays et reconnu pour son modèle solide alliant performance économique et engagement durable. Acteur majeur des services financiers, il accompagne particuliers, entreprises et institutions dans leurs projets, avec une ambition claire : contribuer à une économie responsable et durable.

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