Chargé d'Assistance Clients — Après-vente Auto

Bizzeo; Marseille; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, dans le secteur automobile, un Chargé d'assistance clientèle (H/F) à Marseille, Poste à la Valentine 13011. Vous assurez l'accueil des clients, planifiez les rendez‑vous et gérez les demandes en atelier.

Vous établissez les ordres de réparation, chiffrerez les prestations et coordonnez les interventions avec l'équipe technique. Expérience similaire souhaitée dans l'automobile.

Qualifications

• Expérience sur poste similaire, idéalement dans l'automobile.
• Bon relationnel client et capacité à planifier et suivre les demandes.

Responsabilités

• Accueil et Planification : Accueillir les clients en atelier, planifier les rendez‑vous et enregistrer les demandes.
• Prise en charge : Établir les ordres de réparation, chiffrer les prestations et coordonner les interventions avec l'équipe technique.

Connaissances

Accueil client

Planification

Vente après-vente

Description du poste

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, dans le secteur automobile, un Chargé d'assistance clientèle (H/F) à Marseille, Poste à la Valentine 13011. Vous assurez l'accueil des clients, planifiez les rendez‑vous et gérez les demandes en atelier.

Vous établissez les ordres de réparation, chiffrerez les prestations et coordonnez les interventions avec l'équipe technique. Expérience similaire souhaitée dans l'automobile.