Chargé d'assistance clientèle (H/F)

Bizzeo; Marseille; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, dans le secteur automobile, un Chargé d'assistance clientèle (H/F) à Marseille, Poste à la Valentine 13011. Vous assurez l'accueil des clients, planifiez les rendez‑vous et gérez les demandes en atelier.

Vous établissez les ordres de réparation, chiffrerez les prestations et coordonnez les interventions avec l'équipe technique. Expérience similaire souhaitée dans l'automobile.

Qualifications

• Expérience sur poste similaire, idéalement dans l'automobile.
• Bon relationnel client et capacité à planifier et suivre les demandes.

Responsabilités

• Accueil et Planification : Accueillir les clients en atelier, planifier les rendez‑vous et enregistrer les demandes.
• Prise en charge : Établir les ordres de réparation, chiffrer les prestations et coordonner les interventions avec l'équipe technique.

Connaissances

Accueil client

Planification

Vente après-vente

Description du poste

Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation. Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, enseige automobile, un Chargé d'assistance clientèle (H/F).

Description des missions : assure la relation clientèle ainsi que la promotion et la vente des services après-vente, afin de satisfaire le client et de développer la rentabilité et la qualité des prestations après vente.

• - Accueil et Planification : Accueillir les clients en atelier, planifier les rendez-vous téléphoniques et enregistrer les demandes.
• - Prise en charge : Établir les ordres de réparation, chiffrer les prestations et coordonner les interventions avec l'équipe technique.

Poste à la Valentine 13011.

Une expérience sur un poste similaire idéalement dans le secteur automobile est demandée

1 mois renouvelable 35h00

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap null