Chargé d'Assistance Client — Centre d'Appels (Intérim)
Groupe Actual
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Avantages offerts par ce poste
Résumé du poste
Groupe Actual Nantes propose 5 postes de Chargé(e)s de clientèle en intérim pour son client spécialiste de l'assistance.
Vos missions : gestion des appels entrants, qualification des demandes, information et orientation des bénéficiaires, mise à jour des dossiers dans les outils. Rémunération 25 700 € annuel + 13e mois et primes, mission d’1 mois renouvelable, horaires variables, Nantes centre.
Qualifications
- Expérience en relation client ou centre de contacts appréciée.
- Bonne aisance téléphonique et sens de l'organisation.
- Aisance informatique.
Responsabilités
- Gestion des appels entrants.
- Qualification des demandes des bénéficiaires.
- Information et orientation des bénéficiaires.
- Mise à jour des dossiers dans les outils.
Connaissances
Description du poste
Groupe Actual Nantes propose 5 postes de Chargé(e)s de clientèle en intérim pour son client spécialiste de l'assistance.
Vos missions : gestion des appels entrants, qualification des demandes, information et orientation des bénéficiaires, mise à jour des dossiers dans les outils. Rémunération 25 700 € annuel + 13e mois et primes, mission d’1 mois renouvelable, horaires variables, Nantes centre.
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