Chargé d'accueil et services hôteliers (H/F)

Louvre Hotels Group; Yutz; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Job summary

Le Louvre Hotels Group recherche un Chargé d'accueil et services hôteliers à temps partiel pour assurer l’accueil des clients, la gestion des services et le respect des standards de la marque. Vous contribuerez à la satisfaction client à travers l’accueil, le service en salle et le volet réception, tout en veillant à la propreté et à la sécurité.

Doté d’un sens du service et d’un esprit d’équipe, vous devrez gérer la caisse, être adaptable et capable de travailler en multiservice, avec une

Qualifications

• Compétences en accueil et relation client.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter.

Responsibilities

• Réception des clients et gestion des arrivées.
• Mettre en avant les offres et assurer le respect des standards.
• Gestion de la caisse et opérations liées.
• Assurer la propreté et l’hygiène des locaux selon les normes.
• Contribuer au petit-déjeuner et au service en salle.
• Gestion des stocks et réapprovisionnement.
• Connaître et appliquer les procédures de sécurité.

Skills

Accueil client

Relation client

Adaptabilité

Polyvalence

Organisation

Anglais basique

Job description

Chargé d'accueil et services hôteliers (H/F)

• Temps partiel
• Groupe de familles d'emplois: Hébergement

En tant que chargé d'accueil et de services hôteliers, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se déroule sans fausse note. Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes : Réception : - Accueillir les clients à leur arrivée et effectue les tâches liées à la réception. - Mettre en avant les offres commerciales et participer à la bonne application des standards de la marque en vue de la satisfaction client. - Réaliser les opérations liées à la gestion de la caisse. Entretien : - Participer la propreté des locaux, des chambres et des parties communes selon les normes d'hygiène et de sécurité. Exploitation : - Contribuer à la mise en place des petits-déjeuners et du service en salle. - Assurer la gestion des stocks et du réapprovisionnement. - Connaître et appliquer les procédures en vigueur pour garantir la sécurité des personnes et des locaux.

Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !

• Sens de l'accueil et aisance relationnelle
• Capacité d'adaptation et polyvalence
• Organisation
• Travail en équipe
• Notions d’anglais

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