Chargé d'accueil et services hôteliers (H/F)

Louvre Hotels Group; Strasbourg; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Temps partiel

Résumé du poste

Louvre Hotels Group recherche un Chargé d'accueil et services hôteliers (H/F) à Strasbourg. Poste à temps partiel avec missions de réception, services en salle et entretien des locaux.

Vous accueillez les clients, mettez en avant les offres et assurez la gestion de la caisse selon les standards de la marque. Vous contribuerez à la propreté des lieux, au petit-déjeuner et au réapprovisionnement, tout en respectant les procédures de sécurité et les normes d'hygiène.

Qualifications

• Capacité d'accueil et relation client.
• Bonne organisation et esprit d'équipe.
• Connaissance des procédures de caisse et hygiène.
• Notions d’anglais souhaitées.

Responsabilités

• Accueillir les clients à leur arrivée et réaliser les tâches de réception.
• Mettre en avant les offres et veiller au respect des standards.
• Gérer la caisse et les opérations associées.
• Contribuer à la propreté et à l'hygiène des locaux.
• Participer à la préparation du petit-déjeuner et au service en salle.
• Gérer les stocks et réapprovisionnement.
• Appliquer les procédures de sécurité.

Connaissances

Accueil client

Relationnel

Adaptabilité

Polyvalence

Organisation

Travail d'équipe

Anglais basics

Description du poste

Chargé d'accueil et services hôteliers (H/F)

• Temps partiel
• Groupe de familles d'emplois: Hébergement

En tant que chargé d'accueil et de services hôteliers, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se déroule sans fausse note. Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes : Réception : - Accueillir les clients à leur arrivée et effectue les tâches liées à la réception. - Mettre en avant les offres commerciales et participer à la bonne application des standards de la marque en vue de la satisfaction client. - Réaliser les opérations liées à la gestion de la caisse. Entretien : - Participer la propreté des locaux, des chambres et des parties communes selon les normes d'hygiène et de sécurité. Exploitation : - Contribuer à la mise en place des petits-déjeuners et du service en salle. - Assurer la gestion des stocks et du réapprovisionnement. - Connaître et appliquer les procédures en vigueur pour garantir la sécurité des personnes et des locaux.

Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter ! - Sens de l'accueil et aisance relationnelle - Capacité d'adaptation et polyvalence - Organisation - Travail en équipe - Notions d’anglais