Chargé d'accueil clients H/F

Manpower, Inc.; Paris; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Job summary

Manpower Direct Desk Gd Paris Tertiaire recrute un Chargé de clientèle pour accueillir les clients, identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées.

Il/elle conseillera et orientera les clients vers les produits appropriés, préconisera et vendra les produits courrier et colis, et promouvra les nouveaux services financiers. Le poste implique la gestion du guichet et le suivi administratif des dossiers, dans un souci de qualité de relation client.

Qualifications

• Vous avez des compétences en accueil et relation client, vous maîtrisez les opérations de guichet et vous avez un sens du conseil.
• Formation dans le domaine commercial ou expérience significative en relation clientèle requise.
• Titulaire d'un Bac ou diplôme supérieur, vous avez une présentation adaptée à l'accueil du public.

Responsibilities

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins.
• Analyser les demandes et proposer des solutions adaptées.
• Conseiller et orienter les clients vers les produits appropriés.
• Préconiser et vendre les produits courrier et colis.
• Promouvoir les nouveaux services et produits financiers.
• Gérer les opérations du guichet.
• Assurer le suivi administratif des dossiers.
• Optimiser la qualité de la relation clientèle.

Skills

Relation client

Accueil clients

Organisation

Ponctualité

Education

Bac ou diplôme supérieur

Job description

? Manpower Direct Desk Gd Paris Tertiaire, pour le compte de son client , recherche un Chargé de clientèle

Dans ce poste, vous serez amené à :

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins
• Analyser les demandes et proposer des solutions adaptées
• Conseiller et orienter les clients vers les produits appropriés
• Préconiser et vendre les produits courrier et colis
• Promouvoir les nouveaux services et produits financiers
• Gérer les opérations du guichet
• Assurer le suivi administratif des dossiers
• Optimiser la qualité de la relation clientèle

Vous êtes titulaire d'un Bac ou d'un diplôme supérieur ? Vous disposez de compétences en accueil et relation client, maîtrisez les opérations de guichet et avez un réel sens du conseil. Une formation dans le domaine commercial ou une expérience significative dans la relation clientèle est requise.

Votre profil :

• Vous faites preuve de rigueur, d'assiduité et de ponctualité.
• Vous avez le sens du service et adoptez une présentation soignée, adaptée à l'accueil du public.
• Réactif(ve), organisé(e) et autonome, vous savez vous adapter à différentes situations et gérer efficacement les flux de clientèle.
• Vous appréciez le contact avec le public et êtes à l'aise dans la prise en charge des clients et la gestion de l'attente.

Ce poste est fait pour vous !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap