Chargé d'Accueil Clients – Conseil & Services Bancaires

Manpower, Inc.; Paris; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Job summary

Manpower Direct Desk Gd Paris Tertiaire recrute un Chargé de clientèle pour accueillir les clients, identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées.

Il/elle conseillera et orientera les clients vers les produits appropriés, préconisera et vendra les produits courrier et colis, et promouvra les nouveaux services financiers. Le poste implique la gestion du guichet et le suivi administratif des dossiers, dans un souci de qualité de relation client.

Qualifications

• Vous avez des compétences en accueil et relation client, vous maîtrisez les opérations de guichet et vous avez un sens du conseil.
• Formation dans le domaine commercial ou expérience significative en relation clientèle requise.
• Titulaire d'un Bac ou diplôme supérieur, vous avez une présentation adaptée à l'accueil du public.

Responsibilities

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins.
• Analyser les demandes et proposer des solutions adaptées.
• Conseiller et orienter les clients vers les produits appropriés.
• Préconiser et vendre les produits courrier et colis.
• Promouvoir les nouveaux services et produits financiers.
• Gérer les opérations du guichet.
• Assurer le suivi administratif des dossiers.
• Optimiser la qualité de la relation clientèle.

Skills

Relation client

Accueil clients

Organisation

Ponctualité

Education

Bac ou diplôme supérieur

Job description

Manpower Direct Desk Gd Paris Tertiaire recrute un Chargé de clientèle pour accueillir les clients, identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées.

Il/elle conseillera et orientera les clients vers les produits appropriés, préconisera et vendra les produits courrier et colis, et promouvra les nouveaux services financiers. Le poste implique la gestion du guichet et le suivi administratif des dossiers, dans un souci de qualité de relation client.