Assistant commercial H/F

Manpower, Inc.; Grossouvre; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

Manpower, Inc. recherche un assistant commercial H/F en CDD, véritable interface entre les clients, les équipes commerciales, la production et la logistique pour assurer le bon déroulement des commandes et leur suivi.

Vous êtes titulaire d’un Bac+2 en commerce/gestion ou administration des ventes et avez une première expérience; maîtrise Excel et PowerPoint; sens du service et de l’organisation.

Qualifications

• Bac à Bac+2 en commerce, gestion ou administration des ventes et 1ère expérience réussie dans un poste similaire.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et des outils informatiques.
• Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe exigés.

Responsibilities

• Assurer l'accueil téléphonique et le suivi des demandes clients; enregistrer et suivre les commandes jusqu'à leur facturation; informer les clients sur les produits, services et disponibilités; gérer les réclamations et les litiges; relancer les règlements en retard.
• Coordonner les expéditions: accueillir les transporteurs, éditer les bons de chargement, de livraison et de retour; organiser les livraisons et suivre les palettes consignées.
• Apporter un soutien administratif et commercial: organiser les réunions et déplacements, suivre les dossiers et contrats, soutenir la direction du service.

Skills

Rigueur et organisation

Sens du service client

Esprit d'équipe

Bonne communication

Education

Bac à Bac+2 en commerce, gestion ou administration des ventes

Tools

Excel

PowerPoint

Job description

Bonjour,
Je me présente, je suis Pierre consultant en recrutement au sein du cabinet Manpower, je recrute pour l'un de mes clients une industrie à taille humaine, un(e) Assistant commercial H/F en CDD.

Prise de fonction dès que possible ! Rattaché(e) au service Administration des Ventes, vous intervenez comme véritable interface entre les clients, les équipes commerciales, la production et la logistique.

À ce titre, vous serez notamment en charge de :

Administration des ventes et relation client

• Assurer l'accueil téléphonique et le suivi des demandes clients.
• Enregistrer et suivre les commandes jusqu'à leur facturation.
• Informer les clients sur les produits, services et disponibilités.
• Gérer les réclamations, les demandes d'avoirs et le suivi des litiges.
• Relancer les règlements en retard.

Gestion des expéditions

• Accueillir les transporteurs et coordonner les expéditions.
• Éditer les bons de chargement, de livraison et de retour.
• Organiser certaines livraisons en recherchant des solutions de transport adaptées.
• Assurer le suivi administratif des palettes consignées.

Support administratif et commercial

• Participer à l'organisation des réunions et déplacements commerciaux.
• Assurer le suivi administratif de différents dossiers et contrats.
• Apporter un soutien ponctuel à la direction du service.

Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac à Bac+2 en commerce, gestion ou administration des ventes et justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et PowerPoint, et êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre rigueur et votre sens de l'organisation.
• Votre aisance relationnelle et votre sens du service client.
• Votre réactivité et votre esprit d'équipe.
• Votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap