Chargé d'accompagnement renforcé (F/H)

Isere; Saint-Martin-d'Hères; Remote; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant administratif

Tickets restaurant

Mutuelle santé et/ou prévoyance

Plan de mobilité

Job summary

Le Département de l’Isère recherche un chargé d’accompagnement renforcé pour intervenir dans le cadre de la protection de l’enfance et de l’action sociale. Vous travaillez en réseau avec les professionnels du territoire et partagez votre expertise avec les équipes locales.

Vous assurerez des entretiens, aiderez à mobiliser les ressources des familles et participerez à des actions collectives, tout en respectant le cadre légal et les procédures internes.

Qualifications

• Connaissances psychologiques et analyse des situations.
• Aptitude à travailler en partenariat et en transversalité.
• Capacité d'écoute et entretiens d'aide.
• Capacité à faciliter l'expression d'autrui et médiation.
• Connaître et mettre en œuvre le cadre légal de la protection de l'enfance.

Responsibilities

• Assurer l'accompagnement social individuel et/ou collectif des personnes en difficultés.
• Accueillir, renseigner et/ou orienter les usagers.
• Participer aux actions éducatives auprès des familles (prévention).
• Conduire des entretiens individuels ou familiaux en lien avec les missions du service.
• Travailler en réseau et avec les partenaires.

Skills

Connaissances psychologiques

Partenariat

Transversalité

Équipe

Écoute active

Médiation

Cadre légal

Rédaction

Responsabilité

Education

Diplôme d'État d'assistant de service social

Permis B

Job description

• Service local de solidarité Saint Martin d'Hères

Oser l'Isère et rejoindre le Département, c'est choisir une carrière à la hauteur de vos envies et de vos ambitions. Avec plus de 4 700 agents exerçant dans 250 métiers différents, le Département est une collectivité territoriale engagée au service des Isérois au quotidien dans les domaines de la santé, du handicap et du grand âge, de l'action sociale et l'insertion, des mobilités, de l'éducation, du tourisme et de la culture. En rejoignant nos équipes, vous intégrerez une collectivité innovante qui place l'usager en son cœur et contribue à relever le défi des transitions, des transformations numériques et de la modernisation des services publics. Notre politique de Ressources Humaines est fondée sur des engagements forts : inclusion des personnes en situation de handicap, égalité professionnelle femmes-hommes, accompagnement des agents dans leur évolution de carrière et développement de leurs compétences.

Le Département, en tant que chef de file des politiques de solidarités et de cohésion territoriale, est compétent pour mettre en œuvre toute aide/action relative à la prévention ou à la prise en charge des situations de fragilité, visant l'autonomie de vie des personnes, ainsi que pour animer le réseau nécessaire au développement d'actions concertées en faveur des habitants. A ce titre, au cœur de son intervention sociale préventive, le Département soutient le pouvoir d'agir des personnes accompagnées, dans toutes ses dimensions, avec pour objectifs de prévenir et limiter le risque de dépendance et/ou de marginalisation et favoriser leur maintien au sein de leur environnement social.

Le chargé d'accompagnement renforcé fait partie intégrante d'une direction comportant plusieurs services dont les activités peuvent être liées à la prévention et à l'accompagnement du public. Le chargé d'accompagnement renforcé s'inscrit dans un travail en réseau avec l'ensemble des professionnels des services médico-sociaux du Département ainsi que les partenaires qui œuvrent dans ce champ. Il partage sa pratique ainsi que son expertise avec les équipes du territoire (Protection Maternelle et Infantile, Action sociale, Autonomie, Aide Sociale à l'Enfance), peut intervenir en binôme si besoin, et travaille en lien étroit avec les autres professionnels du plateau technique " prévention et faire avec" au sein duquel il est inclus.

Le chargé d'accompagnement renforcé intervient dans le cadre de la protection de l'enfance, en prévention de mesures :

• Accompagne physiquement les personnes dans les démarches identifiées par un professionnel du service, soit dans le cadre de son accompagnement individuel, soit à l'issue d'une évaluation médico-sociale, afin de garantir l'effectivité du plan d'action permettant de favoriser le développement des enfants et l'amélioration de la situation familiale globale.
• Accompagne les personnes dans la mise en œuvre concrète d'actions répondant à leurs besoins, notamment par exemple, une inscription en Etablissement d'Accueil du Jeune Enfant (EAJE), en centre de loisirs, le choix des denrées alimentaires, de produits d'hygiène, l'élaboration de menus/repas, l'achat de vêtements pour les enfants et de matériel de puériculture, la prise de rendez‑vous et l'accompagnement médical, le repérage d'un lieu, l'aménagement d'un logement en termes de sécurité…
• Accompagne les personnes vers les structures de droit commun tout en mobilisant le réseau de proximité afin de favoriser leur inscription au sein de leur environnement.
• Assure des entretiens à la demande des cadres suite à la réception d'une information entrante lorsque la nécessité de « faire avec » est identifiée ou sur préconisation faisant suite à une évaluation.
• Peut intervenir à la demande des personnes concernées, des travailleurs médico-sociaux (PMI, ASE, Action Sociale de Polyvalence (ASP)) sur des situations hors mesures et dispositifs.
• Participe à l'élaboration et la mise en œuvre d'actions collectives en lien avec sa mission, notamment par l'organisation d'actions socio‑éducatives comme des ateliers sur la parentalité (violences éducatives ordinaires, absentéisme, gestion des conflits intrafamiliaux). Il/elle intervient à la fois via un accompagnement individuel et collectif, tout en s'inscrivant dans le partenariat existant.
• Coordonne les acteurs autour d'une situation.
• Intervient avant le lancement et/ou pendant, et/ou à la suite d'une évaluation d'information préoccupante.
• Intervient « hors mesure », utilise la médiation comme outil, l'aller‑vers.

Activités

Assurer l'accompagnement social individuel et/ou collectif des personnes en difficultés Accueillir, renseigner et/ou orienter les usagers Participer aux actions éducatives auprès des familles (prévention), Accompagner les personnes en favorisant leurs capacités et les ressources de leur environnement Conduire des entretiens individuels ou familiaux en lien avec les missions du service concerné Participer aux actions collectives et aux réflexions avec les partenaires Conduire des actions de prévention Rédiger des courriers, notes, comptes rendus, rapports Travailler en réseau

Compétences requises

Connaissances psychologiques (analyse de situations et orientations du travail) Aptitude à travailler en partenariat Capacité à travailler en transversalité Capacité à travailler en équipe Esprit d'analyse et de synthèse Savoir réaliser une primo‑évaluation Connaître et mettre en œuvre le cadre légal de la protection de l'enfance Capacité d'écoute et à réaliser des entretiens d'aide et de soutien individuels ou familiaux Capacité à faciliter l'expression d'autrui Principes et techniques de la médiation Qualité relationnelle Capacité d'adaptation Sens des responsabilités Qualité rédactionnelle

Prérequis

• Diplôme d'état d'assistant de service social, de conseiller en économie sociale familiale, d'éducateur spécialisé ou de puéricultrice
• Titulaire du permis B

Spécificités du poste

• Disponibilité
• Déplacements sur sites.

Ces modalités de travail s'adaptent autant que possible aux moments clés des relations familiales (y compris en soirée et week-end).

Rémunération

Rémunération selon expérience du candidat Pour les agents titulaires :

• Traitement de base selon la grille indiciaire
• Régime indemnitaire de niveau A7
• Complément de rémunération annuel versé en fonction des modalités en vigueur au sein de la collectivité

Pour les agents contractuels :

• Traitement de base déterminé en fonction du parcours professionnel
• Régime indemnitaire de niveau A7
• Complément de rémunération annuel versé en fonction des modalités en vigueur au sein de la collectivité

Le Département de l'Isère offre à ses agents la possibilité de bénéficier de différents services:

• Association du personnel (tarifs négociés vacances / loisirs / billetterie, chèques vacances, achats groupés)
• Association sportive du personnel (réductions dans différentes salles de sport, proposition de cours de yoga, Pilates…)
• Participation employeur au titre de la protection sociale complémentaire ( mutuelle Santé et/ou prévoyance )
• Accès au restaurant administratif ou tickets restaurant soumis à conditions de ressources
• Plan de mobilité (PDM) qui prend en charge le remboursement partiel à hauteur de 75% des abonnements de transports en commun pour les trajets domicile-travail , le forfait mobilités durables (FMD) pour les trajets en vélo, en vélo électrique, en covoiturage , la participation à l'achat d'un vélo à assistance électrique ou kit d'électrification.

Autres informations

Un agent à temps complet travaille 40 heures par semaine, il bénéficie de 31 jours de congés annuels et de 21 jours de RTT.

Les agents de la fonction publique ont des possibilités d'évolution ou de mobilité géographique ou fonctionnelle, mais aussi des facilités d'accès à la formation (au-delà du Compte Personnel de Formation, conseils lors des entretiens annuels, accès à un plan de formation fourni, ou à des dispositifs certifiants).

Cadre(s) Emplois Assistants socio-éducatifs A