Change Manager (H/F)

Klanik; Marseille; Sur place; USD 46 549 - 93 099; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur clé dans le domaine du conseil en ingénierie IT recherche un Change Manager passionné pour piloter des projets de transformation. Dans ce rôle, vous serez le moteur du changement, en guidant les équipes à travers les nouveaux processus et outils. Vous jouerez un rôle essentiel pour minimiser la résistance et maximiser l'adhésion à la nouvelle stratégie. Avec plus de 750 talents à travers le monde, cette entreprise dynamique offre un environnement stimulant et engageant, où votre expertise en gestion du changement fera une réelle différence. Rejoignez un groupe qui valorise l'innovation et le développement personnel dans un cadre collaboratif.

Qualifications

• Expérience en gestion du changement et en transformation organisationnelle.
• Capacité à communiquer efficacement avec diverses parties prenantes.

Responsabilités

• Évaluer les impacts des transformations et définir une stratégie de changement.
• Élaborer des plans de communication et de formation pour les équipes.

Connaissances

Gestion du changement

Analyse des impacts

Communication

Formation et accompagnement

Suivi et évaluation

Gestion des parties prenantes

Formation

Diplôme en management ou en gestion de projet

Outils

Outils de gestion de projet

Logiciels de communication

Description du poste

La société :

KLANIK est une société de conseil en Ingénierie IT qui accompagne ses clients dans leurs projets digitaux et technologiques.

Le groupe KLANIK compte désormais plus de 750 talents, évoluant dans 16 agences en Europe, Amérique du Nord, Afrique et Moyen-Orient. Des experts engagés, atypiques et passionnés, impliqués dans des projets stratégiques grâce à leur haut niveau de compétences en Software, DevOps, Cloud, Agilité, Cybersécurité, Big Data & IA.

En parallèle de leurs métiers, les collaborateurs du groupe KLANIK sont accompagnés au quotidien dans leur développement personnel et professionnel, via différentes initiatives engageantes et innovantes :

1. KONSCIOUS : communauté interne engagée dans les enjeux écologiques, sociaux et environnementaux.
2. KAMPUS : institut de formation technique certifié.
3. KORNER : incubateur de start-ups technologiques.
4. KLANIK ESPORT : club professionnel e-sport ouvert aux collaborateurs.

Le poste :

Le Change Manager est responsable de la gestion et de la réussite des projets de transformation au sein de l'organisation. Il/elle assure la conduite du changement en accompagnant les collaborateurs, les équipes, et les managers à adopter les nouveaux processus, outils ou comportements induits par les projets de transformation. Le Change Manager joue un rôle clé pour minimiser la résistance au changement et maximiser l'adhésion à la nouvelle stratégie.

Profil recherché :

1. Analyse des impacts du changement :
   - Évaluer les impacts des transformations sur les processus, les systèmes, les technologies, les rôles et responsabilités.
   - Identifier les parties prenantes concernées par les changements (collaborateurs, clients, partenaires).
2. Développement de la stratégie de conduite du changement :
   - Définir une stratégie de changement adaptée aux enjeux de l'entreprise.
   - Élaborer et mettre en place un plan de gestion du changement (formation, communication, support).
   - Définir des indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer l'efficacité du changement.
3. Communication :
   - Élaborer un plan de communication interne pour informer et sensibiliser les équipes aux enjeux du projet.
   - Créer des supports de communication adaptés (présentations, newsletters, vidéos).
   - Assurer une communication régulière avec toutes les parties prenantes pour anticiper les résistances.
4. Formation et accompagnement :
   - Identifier les besoins en formation et élaborer un plan de formation adapté.
   - Coordonner les sessions de formation ou de coaching pour les collaborateurs impactés par les changements.
   - Mettre en place des mécanismes de soutien pour les équipes en difficulté face au changement.
5. Suivi et évaluation du changement :
   - Suivre la progression de la mise en œuvre du changement et ajuster les actions si nécessaire.
   - Mesurer l'adhésion des équipes et évaluer les résistances éventuelles.
   - Réaliser des retours d'expérience post-transformation pour identifier les succès et axes d'amélioration.
6. Gestion des parties prenantes :
   - Collaborer avec les chefs de projet, les équipes RH, les équipes IT et la direction pour assurer une approche cohérente et intégrée.
   - Participer aux comités de pilotage pour faire un point sur l'avancement des actions de conduite du changement.