Senior Manager - Conduite du Changement

BM&A; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

BM&A recherche un référent Conduite du Changement pour accompagner des projets de transformation chez ses clients, en sécurisant l’implémentation, l’adoption et l’appropriation par les utilisateurs.

Vous serez en charge d’analyser les impacts, définir la stratégie et piloter les actions de change management, avec une forte dimension humaine et formation des équipes.

Qualifications

• Expérience de 6 ans minimum en management du changement et en accompagnement de projets de transformation.
• Compréhension des enjeux métiers et utilisateurs liés aux projets digitaux.
• Excellentes capacités de communication, de pédagogie et de structuration.
• Capacité à intervenir sur les phases amont, déploiement et post déploiement.
• Sensibilité forte au facteur humain.

Responsabilités

• Analyser les impacts sur les métiers, processus, organisations et pratiques de travail.
• Déterminer les utilisateurs impactés et les enjeux d’appropriation.
• Définir la stratégie de change management pour faciliter l’adoption et limiter les résistances.
• Accompagner l’humain avant, pendant et après le déploiement, via des dispositifs d’accompagnement.
• Guider les utilisateurs dans la réalisation de la recette fonctionnelle.
• Organiser des formations, créer les supports pédagogiques et animer les sessions.
• Élaborer la politique de communications et sa mise en œuvre.
• Fédérer les métiers autour des projets et suivre l’adoption.
• Analyser les feedbacks et proposer des améliorations.

Connaissances

Conduite du changement

Gestion de projet

Communication

Pédagogie

Structuration

Management

Changement humain

Description du poste

En lien direct avec les Associés des Pôles Pilotage de la Performance et Technologie (Projets SI Finance, ERP, EPM et TMS), vous êtes le référent Conduite du Changement, pour l’ensemble des projets menés chez nos Clients

Votre Rôle :

Vous accompagnez les organisations dans leurs projets de transformation (outils métiers et digitaux, évolution des Process) en sécurisant l’implémentation, l’adoption et l’appropriation par les users

Afin de garantir des usages efficients et pérennes, vous combinez pilotage projet et conduite du changement humain

Manager, ou Senior Manager, vous construisez à terme votre équipe.

• Analyser les impacts sur les métiers, processus, organisations et pratiques de travail
• Déterminer les utilisateurs impactés et les enjeux d’appropriation
• Définir la stratégie de change Management pour faciliter l’acceptation du changement et limiter les résistances
• Accompagner l’humain avant, pendant et après le déploiement, via des dispositifs d’accompagnement
• Guider les utilisateurs dans la réalisation de la recette fonctionnelle
• Organiser des formations, créer les supports pédagogiques et animer les sessions aux utilisateurs
• Élaborer la politique de communications et sa mise en œuvre
• Fédérer les métiers autour des projets
• Valoriser les nouveaux usages et leurs bénéfices, suivre l’adoption
• Analyser les feedbacks et travailler aux recommandations d’amélioration continue

Votre Profil :

• Expérience de 6 ans minimum en management du changement et en accompagnement de projets de transformation, sur un POSTE DEDIE au change
• Compréhension des enjeux métiers, organisationnels et utilisateurs liés aux projets digitaux
• Excellentes capacités de communication, de pédagogie et de structuration
• Capacité à intervenir sur les phases amont, déploiement et post déploiement
• Sensibilité forte au facteur humain

Notre cabinet

BM&A, cabinet de conseil alternatif de 360 personnes, accompagne les directions comptables et financières de Groupes renommés du CAC 40 ou du middle market sur des problématiques variées : opérations financières complexes, optimisation d’organisation, choix et mise en place de systèmes, renfort dans des situations de crise, apport d’expertise non disponible dans l’entreprise de façon récurrente…

Il propose un environnement stimulant, accélérateur de carrière et offre également un cadre bienveillant, accueillant des profils de tous horizons, désireux de travailler en transversalité.

Notre Equipe

Nos consultants mettent à disposition des compétences techniques mais aussi des capacités d’adaptation et de créativité dans des environnements très variés - ETI, Groupes, filiales internationales…). Ils travaillent en synergie avec les autres expertises du cabinet : évaluation, transaction services, contrôle interne, restructuring, expertise judiciaire, audit légal et contractuel…