CDD - ASSISTANT(TE) ADV EXPORT H/F

Nutrition & Santé; Revel; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Nutrition & Santé à Revel recrute un assistant ADV EXPORT en CDD de 6 mois pour soutenir les activités export et assurer le traitement des commandes des distributeurs.

Profil recherché: formation en administration des ventes, Excel et ERP maîtrisés, anglais B2, organisation et rigueur, bonnes qualités de communication écrite et orale.

Vous travaillerez en liaison avec les équipes approvisionnement et transport.

Qualifications

• Formation en administration des ventes ou domaine similaire.
• Maîtrise d'Excel et d'un ERP.
• Organisé(e) et rigoureux(se), gestion des priorités.
• Bonnes qualités de communication écrite et orale.
• Anglais niveau B2 à l’oral et à l’écrit.

Responsabilités

• Relation commerciale de qualité avec les distributeurs et traitement des demandes, commandes et réclamations.
• Enregistrement et suivi des commandes clients selon les procédures en vigueur.
• Contrôle de la disponibilité des produits et anticipation des ruptures; collaboration avec le service Approvisionnement.
• Organisation et suivi des opérations de transport via les outils dédiés (TMS) et le planning logistique.
• Gestion des litiges liés aux commandes, livraisons ou à la facturation; coordination avec les services concernés.
• Identification et signalement des évolutions des flux de commandes pour assurer la continuité du service.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Communication écrite et orale

Anglais B2

Formation

Formation en administration des ventes

Outils

Excel

ERP

Description du poste

Pour Nourrir notre Futur, chez Nutrition & Santé, nous concevons des produits alimentaires et solutions nutritionnelles actives et naturelles pour le bien-être du corps et de l’esprit.

Nous offrons ainsi une approche transparente et intelligente de la nutrition, à la fois riche en goût et en bénéfices, une expertise de ce qui est bon pour l’Homme et issu du meilleur de la nature.

Nous développons, produisons et commercialisons des produits alimentaires sains et naturels, bio pour certains, vegan pour d’autres, ou encore « sans sucres », « sans gluten », mais aussi des produits adaptés aux sportifs comme à celles et ceux qui sont attentifs à leur ligne. Nous proposons des gammes larges autour de nos 3 catégories (Nutrition Bien-être, Nutrition active, Nutrition végétale), commercialisées dans tous les circuits de distribution (GMS, Magasins spécialisés, RHD, pharmacies et parapharmacies, E-commerce) et dans près de 15 pays. Depuis plus de 45 ans, Nutrition & Santé anticipe les évolutions de notre société. C’est par conviction et par essence que Nutrition & Santé s’est engagée très tôt pour une alimentation plus respectueuse de la Terre et des Hommes en réponse aux grands enjeux environnementaux et nutritionnels. C’est notre raison d’être de cultiver la nutrition active et naturelle, dans le respect du Vivant… et avec l’ambition d’être le partenaire recommandé par nos consommateurs, nos clients, nos employés, nos fournisseurs et producteurs.

En 2025, nous avons réalisé un chiffre d'affaires de 428 m€ grâce à nos 1500 employés répartis dans quatre pays d’Europe.

Pour faire rayonner les produits Nutrition et Santé à l’international et tout particulièrement dans la zone Européenne, le département Export recrute dans le cadre d’un surcroit d'activité, un(e) assistant(e) ADV EXPORT en CDD de 6 mois sur son site de Revel.

• Assurer une relation commerciale de qualité avec les distributeurs en maintenant un contact régulier et en garantissant un traitement efficace de leurs demandes, commandes et réclamations.
• Enregistrer, contrôler et suivre les commandes clients dans le respect des procédures en vigueur, en veillant à leur bonne exécution et au respect des engagements pris, tout en assurant une communication proactive sur l'avancement des dossiers.
• Contrôler la disponibilité des produits, anticiper les risques de rupture ou les contraintes d'approvisionnement et travailler en étroite collaboration avec le service Approvisionnement afin de sécuriser les livraisons
• Organiser et suivre les opérations de transport routier et maritime via les outils dédiés (TMS), tout en assurant la mise à jour du planning logistique et du calendrier de gestion des conteneurs.
• Gérer les litiges liés aux commandes, aux livraisons ou à la facturation en coordination avec les services concernés, afin d'apporter des solutions rapides, adaptées et satisfaisantes pour les clients.
• Identifier et signaler toute évolution inhabituelle des flux de commandes (hausse des volumes, variation des fréquences, pics saisonniers) afin de favoriser l'anticipation des besoins opérationnels et d'assurer la continuité du service.

Profil recherché

• Vous disposez d’une formation en administration des ventes, gestion commerciale, ou domaine similaire.
• Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment Excel, et un ERP.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(euse) et à l’aise dans la gestion des priorités.
• Vous possédez de bonnes qualités de communication écrite et orale.
• Vous maitrisez l’anglais, oral et écrit (niveau B2)