CAISSIER HÔTE DE CAISSE (H/F)

Brico Cash; Pontivy; Sur place; EUR 18 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Brico Cash Bretagne recherche un.e conseiller(ère) accueil et caisse en CDI, temps plein, débutant accepté. Vous accueillerez les clients au point de contact, réaliserez l'encaissement et renseignerez sur les services du magasin, en veillant à proposer les solutions les plus adaptées lors de chaque passage en caisse.

Vous serez responsable de l'enregistrement des articles et du fonds de caisse, assurerez un service client de qualité et contribuerez à la fidélisation via le programme de carte de

Qualifications

• Contrat CDI et disponibilité à temps plein.
• Niveau débutant accepté, sans diplôme requis.
• Bon relationnel et écoute client.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les orienter dans le magasin.
• Réaliser l'encaissement et gérer le fonds de caisse.
• Informer sur les services et fidéliser les clients.
• Transmettre les retours et remarques pour amélioration.

Connaissances

Accueil clients

Encaissement

Fidélisation

Écoute active

Formation

Non diplômé

Description du poste

Acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clients

Vous êtes en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique).

Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achat et n'hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d'amélioration continue.

Vous êtes partie prenante dans le parcours d'achats des clients et n'hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses.

Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

FACING ET MISE EN RAYON

ENCAISSEMENT

COMPTAGES DES ESPÈCES

Contrat : CDI

Niveau d'expérience minimum requis : Débutant

Niveau d'études minimum requis : Non diplômé

Temps de travail : Temps plein

Statut : Non cadre