CAISSIER - HÔTE CAISSE (H/F)

Les Mousquetaires; Davézieux; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupement Mousquetaires recherche un(e) Agent(e) de caisse et de relation client en magasin. Accueillir les clients à la caisse, proposer nos services, vérifier les articles et effectuer l’encaissement tout en respectant les procédures.

Vous maîtrisez l’écoute et le sens du service et contribuez à une expérience client fluide et agréable. Vous faites partie d’une tribu engagée pour la diversité et l’inclusion, pour offrir le meilleur accueil à chaque passage en point de vente et valoriser vos

Qualifications

• Excellent relationnel et écoute active.
• Capacité à accueillir et orienter efficacement les clients.
• Rigueur dans le respect des procédures de caisse.

Responsabilités

• Accueillir les clients en caisse selon les rituels.
• Proposer les services adaptés et fidéliser.
• Vérifier la conformité des articles et réaliser l’encaissement.
• Informer sur les promotions et les programmes de fidélité.
• Respecter les procédures de tenue et d’encaissement.

Connaissances

Relationnel

Écoute active

Sens du service

Description du poste

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont:

• Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci …);
• Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins;
• Assurerla vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats;
• Fournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité afin d'encourager les ventes supplémentaires;
• Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse.

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, et vous avez l’envie d’offrirle meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente?Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.Prêt(e) à faire sensation à chaque transaction ?Informations supplémentairesSeules les compétences font la différence.

Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).