CAISSIER - HÔTE CAISSE (H/F)

Millavois; France; Sur place; EUR 20 088 - 23 436; Plein temps

Résumé du poste

Millavois recherche un-e agent-e de satisfaction client pour rejoindre ses équipes en CDI à temps plein. Vous accueillerez les clients, expliquerez nos services et assurerez un passage en caisse fluide.

Vous avez un bon relationnel, de l'écoute et du sens du service; aucune expérience préalable n'est requise. L'entreprise valorise la diversité et offre un environnement inclusif et des opportunités de progression.

Rejoignez notre tribu et faites sensation à chaque transaction.

Qualifications

• Excellente relationnel et écoute, sens du service clients.
• Capacité à accueillir et orienter les clients en caisse.
• Aptitude à proposer les services adaptés et à fidéliser le client.

Responsabilités

• Accueillir les clients lors de leur passage en caisse en respectant les rituels client.
• Proposer les services adaptés pour faciliter l'acte d'achat.
• Vérifier la conformité des articles et effectuer l'encaissement final.
• Fournir des informations sur promotions, offres et programmes de fidélité.
• Respecter les procédures liées à la tenue de la caisse.

Connaissances

Relation client

Ecoute active

Sens du service

Formation

Non diplômé

Description du poste

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :

• Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci ...) ;
• Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins ;
• Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats ;
• Fournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité afin d'encourager les ventes supplémentaires ;
• Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse.

Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, et vous avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?

Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.

Prêt(e) à faire sensation à chaque transaction ?

Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).

Contrat : CDI

Niveau d'expérience minimum requis : Sans expérience

Niveau d'études minimum requis : Non diplômé

Temps de travail : Temps plein