CAISSIER - HÔTE DE CAISSE (H/F) 30H

Groupement Mousquetaires; Is-sur-Tille; Sur place; EUR 17 000 - 23 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Primes sur objectif

Résumé du poste

Groupement Mousquetaires Is-sur-Tille recherche un(e) agent d’accueil en CDI à temps partiel pour assurer l’accueil des clients, enregistrer les articles et réaliser l’encaissement.

Vous informerez les clients sur les services du magasin et proposerez les solutions adaptées, tout en veillant à la satisfaction et à la fidélisation lors de leur parcours en caisse.

Forte orientation service, sourire et rigueur demandés; tickets restaurant et primes sur objectif complètent le poste.

Qualifications

• Accueil des clients et enregistrement des articles.
• Maîtrise de l'encaissement et du fonds de caisse.
• Sens du service client et capacité d'écoute.

Responsabilités

• Accueil des clients et encaissement final des achats.
• Gestion du fonds de caisse et respect des procédures.
• Informer sur les services du magasin et proposer les plus adaptés.
• Répondre aux remarques et participer à l'amélioration continue.

Connaissances

Accueil client

Encaissement

Relation client

Fidélisation clients

Gestion du fonds de caisse

Description du poste

Acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clients

Vous êtes en charge de l’accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique).

Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d’achat et n’hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d’amélioration continue.

Vous êtes partie prenante dans le parcours d’achats des clients et n’hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses.

Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

Sens du service client, souriant(e), vous assurez avec une grande rigueur vos missions, vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire ou avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients. Informations supplémentairesSalaire selon compétences + primes sur objectif + tickets restaurantCDI 30H à pourvoir de suite