ATTACHE(E) COMMERCIAL(E) SEDENTAIRE H/F

VIGNAL GROUP; Corbas; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

VIGNAL GROUP recherche un Attache(e) Commercial(e) Sédentaire pour soutenir l’équipe commerciale et développer un portefeuille clients non visités sur le site de Corbas, FR. Vous assurerez un suivi administratif et commercial strict, en veillant à l’application des conditions ERP et à l’optimisation des marges.

Vous avez au moins 3 ans d’expérience en commerce sédentaire, la maîtrise du CRM et des outils Office/ERP, et une capacité à coordonner les échanges entre les commerciaux et les services

Qualifications

• Expérience minimum de 3 ans dans le commerce sédentaire et l’accompagnement de plusieurs commerciaux en environnement industriel.
• Maîtrise du CRM et des outils de gestion commerciale du groupe.
• Anglais ou niveau B1/TOEIC souhaité selon contexte.
• Formation dans le domaine commercial et compétences administratives et de gestion des commandes.

Responsibilities

• Assurer l’assistance sédentaire et le suivi commercial et administratif.
• Répondre ou aiguiller les demandes des clients et relancer les offres de prix.
• Gérer les commandes et coordonner les échanges entre commerciaux et services internes.
• Suivre les prix clients, les NC et les impayés et mettre à jour l’ERP.

Skills

Expérience sédentaire

Gestion portefeuille client

Relation client

Travail en équipe commerciale

Education

Formation commerciale

Tools

CRM

Pack Office

ERP

Job description

Missions Principales

Rattaché(e) au Service Commercial, vous travaillez en synergie avec les commerciaux grands comptes en amenant une assistance sédentaire permettant d'assurer le suivi commercial et administratif attendu. Vous gérez et développez un portefeuille de clients non visités dans le respect des objectifs définis.

• Assistance sédentaire
• Répondre ou aiguiller les demandes des clients
• Réaliser et relancer les offres de prix
• Passer les commandes correspondantes sur le périmètre défini
• Coordonner les échanges entre les commerciaux et les services internes, et préparer les supports ad-hoc
• Suivre l’évolution des prix clients, des NC et des impayés, mise à jour de l’ERP
• Assurer la gestion et le suivi administratif des formations EAD
• Respecter les conditions commerciales renseignées dans l’ERP et les marges de manœuvre possibles
• Gestion clients non visités
• Développer le chiffre d'affaires grâce à sa performance commerciale dans la relation client
• Créer et maintenir les fiches clients et prospects dans le CRM (appels téléphoniques, comptes rendus, réclamations, etc.)
• Être en charge de la gestion des EAD (codes centres/ formations/ abonnements SaaS)
• Conseiller le client et proposer l’offre adaptée, en tenant compte des contraintes de l'entreprise

POSTE A POURVOIR

ATTACHE(E) COMMERCIAL(E) SEDENTAIRE H/F

Entité : VIGNAL SESALY

Site : CORBAS / FRANCE

Missions Principales

Rattaché(e) au Service Commercial, vous travaillez en synergie avec les commerciaux grands comptes en amenant une assistance sédentaire permettant d'assurer le suivi commercial et administratif attendu. Vous gérez et développez un portefeuille de clients non visités dans le respect des objectifs définis.

• Assistance sédentaire
• Répondre ou aiguiller les demandes des clients
• Réaliser et relancer les offres de prix
• Passer les commandes correspondantes sur le périmètre défini
• Coordonner les échanges entre les commerciaux et les services internes, et préparer les supports ad-hoc
• Suivre l’évolution des prix clients, des NC et des impayés, mise à jour de l’ERP
• Assurer la gestion et le suivi administratif des formations EAD
• Respecter les conditions commerciales renseignées dans l’ERP et les marges de manœuvre possibles
• Gestion clients non visités
• Développer le chiffre d'affaires grâce à sa performance commerciale dans la relation client
• Créer et maintenir les fiches clients et prospects dans le CRM (appels téléphoniques, comptes rendus, réclamations, etc.)
• Être en charge de la gestion des EAD (codes centres/ formations/ abonnements SaaS)
• Conseiller le client et proposer l’offre adaptée, en tenant compte des contraintes de l'entreprise

Formation Et Compétences Métiers Requises

• Expérience de 3 ans minimum dans le commerce sédentaire et l'accompagnement de plusieurs commerciaux au sein d'un environnement industriel
• B1 ou TOEIC (entre 550 et 784) Anglais
• Formation dans le domaine commercial
• Traitement administratif et gestion commerciale
• Maîtriser le CRM du groupe
• Maîtriser le Pack Office
• Maîtriser les fonctions de l’ERP nécessaires à la fonction
• Maitriser les outils de prospection et vente à distance