Assistante SAV & Planification — Gestion des interventions

GIF Emploi; Paris; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

GIF Emploi, agence d'intérim spécialisée, recherche pour son client une Assistante SAV H/F au sein du département froid. Vous serez en lien avec 2 responsables SAV et contribuerez au traitement des demandes clients et au suivi des interventions.

Vos missions incluent la prise en charge des appels, la gestion des devis et des commandes, la facturation et la planification des rendez-vous. Poste disponible à Paris, évolutif selon profil.

Qualifications

• Expérience ou sens du service client appréciés.
• Bonne organisation et rigueur dans le traitement des dossiers.
• Capacité à coordonner des interlocuteurs internes et externes.

Responsabilités

• Prise en charge des appels clients.
• Gestion et dispatch des interventions.
• Prise de rendez-vous avec les clients.
• Gestion des devis.
• Passage des commandes.
• Facturation.

Connaissances

Relation client

Gestion appels

Prise de rendez-vous

Gestion devis

Passage commandes

Facturation

Description du poste

GIF Emploi, agence d'intérim spécialisée, recherche pour son client une Assistante SAV H/F au sein du département froid. Vous serez en lien avec 2 responsables SAV et contribuerez au traitement des demandes clients et au suivi des interventions.

Vos missions incluent la prise en charge des appels, la gestion des devis et des commandes, la facturation et la planification des rendez-vous. Poste disponible à Paris, évolutif selon profil.