Assistante administrative

SOLIHA AIS GUYANE; Remire-Montjoly; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

SOLIHA AIS GUYANE recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) pour assurer l’accueil téléphonique et physique, le secrétariat et le soutien administratif des services.

Vous gérerez les saisies, le classement, et contribuerez à la création de contenus pour les offres de location. Des compétences sur les logiciels GER COP X14, PENNYLANE et Pack Office seront appréciées. Travail en équipes et relationnel avec les publics.

Qualifications

• Qualités rédactionnelles nécessaires et sens du détail.
• Bon relationnel et accueil de publics en difficulté.
• Respect de la confidentialité et discrétion exigés.
• Adaptabilité et polyvalence au sein des services.

Responsabilités

• Accueillir le public, téléphone et accueil physique et orienter vers les services.
• Réaliser les tâches classiques de secrétariat et la mise en forme de documents.
• Saisir des données, gérer les fichiers et exploiter les logiciels utilisés.
• Assurer l’assistance administrative et logistique et la préparation des réunions.
• Créer du contenu (offres de location, affiches, réseaux sociaux).
• Saisir les factures sur PENNYLANE et suivre les dossiers avec la gestion locative.

Connaissances

Accueil clientèle

Rédaction

Relationnel

Confidentialité

Adaptabilité

Outils

GERCOP X14

PENNYLANE

Pack Office

CANVA

Description du poste

Accueil téléphonique et physique :

• Assurer quotidiennement l'accueil téléphonique,
• Recevoir le public et l'orienter vers les services concernés,
• Accueillir et informer les contacts,

Secrétariat :

• Opérations classiques de secrétariat (courrier, réalisation et mise en forme de documents, travaux de bureautique, tri, classement, archivage.)
• Opérations de saisie, gestion de fichiers et d'exploitation de logiciel,
• Assistance et appui administratif et logistique aux différents services,
• Secrétariat des réunions,
• Création de contenu (création des offres de location : affiches, plateformes, réseaux sociaux...),
• Saisie des factures sur le logiciel comptable PENNYLANE.

Suivi de dossiers en collaboration avec la gestionnaire locative et la direction : (contrats, devis, courriers.)

Gestion locative :

• Encaissement des loyers,
• Utilisation du logiciel de gestion locative GERCOP X14,
• Constitution des dossiers de demande de logement et d'attribution en collaboration avec la gestionnaire locative,
• Gestion des impayés et des assurances locatives : relance physique et téléphonique,

Compétences requises :

• Qualités rédactionnelles,
• Bon relationnel sens de l'accueil de publics en difficulté,
• Respect de la confidentialité,
• Adaptabilité,
• Connaissance des logiciels suivants souhaitée :,
• GERCOP X14 (gestion locative),
• PENNYLANE (comptabilité),
• Pack Office,
• Logiciels de création d'images : CANVA ou autre...

Compétences requises :

• Qualités rédactionnelles,
• Bon relationnel sens de l'accueil de publics en difficulté,
• Respect de la confidentialité,
• Adaptabilité,
• Connaissance des logiciels suivants souhaitée :,
• -GERCOP X14 (gestion locative),
• -PENNYLANE (comptabilité),
• -Pack Office,
• -Logiciels de création d'images : CANVA ou autre...