ASSISTANT TECHNIQUE SUPPORT INFORMATIQUE ET DEPLOIEMENT H/F

Groupe JVS; Reims; Hybride; EUR 24 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes (intéressement, participation)

RTT

Télétravail (2 jours par semaine)

Carte restaurant

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Assistant Technique pour rejoindre son équipe dynamique. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de l'assistance technique et du déploiement de produits, en veillant à la qualité et à la fiabilité des services offerts. Vous travaillerez dans un environnement stimulant, où vous pourrez développer vos compétences tout en contribuant au succès de l'entreprise. Avec des avantages tels que le télétravail et une rémunération compétitive, cette opportunité est idéale pour ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur informatique tout en faisant partie d'une équipe collaborative et positive.

Qualifications

• Expérience dans un environnement cloud ou sur des missions de déploiement.
• Connaissances des organismes publics ou de la distribution de l’eau appréciées.

Responsabilités

• Assurer une assistance technique de qualité pour nos clients.
• Déployer les produits et garantir leur bon fonctionnement.
• Participer à l'administration de la plateforme Cloud.

Connaissances

Assistance technique

Déploiement de produits

Tests techniques

Paramétrage de modules

Aisance relationnelle

Adaptabilité

Formation

Bac+2 en informatique

Description du poste

ASSISTANT TECHNIQUE SUPPORT INFORMATIQUE ET DEPLOIEMENT H/F

Après une immersion dans notre logithèque, tu deviendras l'acteur clé de l'exécution parfaite de nos produits, que ce soit en environnement Cloud ou OnPremise. Tu seras également en charge des défis techniques rencontrés par nos clients, garantissant une expérience fluide et sans accrocs.

Ce Que Tu Vas Faire Au Quotidien

1. Assurer une assistance technique de qualité, en répondant aux demandes et en résolvant les incidents rencontrés par nos clients.
2. Déployer nos produits du Pôle OMEGA en garantissant leur bon fonctionnement (installations, tests techniques, sécurisation des données).
3. Réaliser des tests de sortie de version sur nos modules I-Client, Datamart, et Mobile afin de garantir leur performance et leur fiabilité.
4. Paramétrer les modules techniques (SMS, Mails, Mobile, SIG…) pour une intégration fluide et une performance optimale.
5. Participer à l'administration de la plateforme Cloud du Pôle OMEGA et assurer la sécurité des données pour une gestion optimale.

Profil Recherché

1. Formation : Bac+2 dans le domaine informatique.
2. Expérience : Une expérience réussie dans un environnement cloud ou sur des missions de déploiement est souhaitée.
3. Compétences : Aisance relationnelle et capacité d'adaptation à différents interlocuteurs.
4. Un plus : Connaissances des organismes publics ou de la distribution de l’eau appréciées.

Ce Que Nous T’offrons

1. Une rémunération de 24 à 27K€.
2. Les avantages : primes (intéressement, participation, vacances), RTT, télétravail (2 jours par semaine), carte restaurant.

Prêt.e à relever ce défi ? Rejoins-nous et contribue à notre succès tout en développant tes compétences ! #espritdequipe #positiveattitude #professionnalisme #creativite