Vous êtes passionné(e) par l'informatique et recherchez une mission où votre impact est réel ? Rejoignez notre équipe pour garantir la performance de notre parc informatique et devenez le point de contact privilégié de nos collaborateurs et de nos clients.
Vos missions clés :
- Déploiement & Installation : Montage de postes, baies informatiques et configuration de systèmes d'impression.
- Support & Assistance : Intervention, réparation et suivi via nos outils de ticketing.
- Conseil & Formation : Accompagnement des utilisateurs et conseil technique.
- Maintenance & Sécurité : Diagnostic, amélioration, archivage et sauvegarde des données.
- Organisation & Suivi : Gestion des stocks, planification et rapports d'installation.
Votre profil :
- Compétences techniques : Maîtrise des environnements Windows/Mac OS, expertise hardware, solides connaissances réseau (TCP/IP, DNS, VPN) et maîtrise des outils de ticketing. Des connaissances en VoIP seraient un vrai plus !
- Qualités humaines : Esprit d'équipe, excellent relationnel, dynamisme, proactivité et rigueur.
Évolution personnelle
Travail administratif
Expertise technique
Responsabilités
- Déployer et installer le matériel informatique
- Assurer le support technique et l'assistance aux utilisateurs
- Effectuer la maintenance et garantir la sécurité des données
- Conseiller et former les utilisateurs aux outils informatiques
- Respecter notre politique SLA
Compétences nécéssaires
- Maîtrise des environnements Windows et Mac OS
- Expertise en hardware et configuration de postes
- Solides connaissances réseau (TCP/IP, DNS, VPN)
- Maîtrise des outils de ticketing et de support
- Esprit d'équipe et excellent relationnel
Agréable d'avoir
- Connaissances en VoIP et téléphonie
- Expérience avec les systèmes d'impression professionnels
- Expérience en environnement multi-sites
Qu'est-ce qui est génial dans ce travail ?
- Équipe de personnes intelligentes, dans une ambiance chaleureuse et ouverte
- Pas de managers simplets, d'outils idiots à utiliser, d'heures de travail rigides
- Pas de perte de temps dans des processus internes, véritables responsabilité et autonomie
- Élargissez vos connaissances de divers secteurs d'activité
- Missions variées avec un impact direct sur la satisfaction client
- De vraies responsabilités et de vrais défis dans une société évoluant rapidement
Ce que nous offrons
- Un poste en CDI au sein d'une équipe à taille humaine.
- Un environnement de travail collaboratif et bienveillant.
- Des missions variées avec une réelle autonomie.
- L'opportunité de jouer un rôle clé dans notre succès et la satisfaction de nos clients.
- Un poste à temps plein
Package salarial attractif.
- Profiter de nos nombreuses formations disponibles.
Activité sportive
Pratiquez n'importe quel sport avec des collègues, pendant la pause déjeuner ou en fin de journée pour une meilleure cohésion d'équipe.
Manger & boire
Machine a café, salle de pause, détendez vous pour de meilleures performances.