Assistant service RV Programmation (f/h)

Union D'experts; France; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'expertise recherche un(e) assistant(e) au service RV Programmation. Vous serez responsable d'analyser l'environnement des missions, d'affecter les experts, de planifier les réunions et de gérer la communication. Le candidat idéal doit avoir une bonne maîtrise du pack Office et d'Outlook, ainsi qu'un sens aigu de rigueur et d'organisation. Ce poste est à pourvoir en CDI dès que possible.

Qualifications

• Bonne connaissance des logiciels bureautiques.
• Maîtrise d'Outlook exigée.
• Rigueur, précision et fiabilité nécessaires.
• Esprit d'analyse et de réflexion recherché.
• Excellentes compétences relationnelles.

Responsabilités

• Analyser l'environnement pour identifier les intervenants.
• Affecter les missions aux experts selon leurs compétences.
• Planifier les réunions d'expertise avec les assurés.
• Établir les convocations selon les délais requis.
• Gérer les mails et appels.

Connaissances

Connaissance du pack Office

Maîtrise d'Outlook

Rigueur

Gestion du stress

Capacité à convaincre

Empathie

Esprit d’équipe

Capacité à convaincre

Outils

Microsoft Outlook

Pack Office

Description du poste

Au sein du service RV Programmation, l’assistant(e) a pour mission la qualification et la programmation des missions d’expertise qui nous sont confiées dans le respect des exigences des compagnies.

Missions

Rattaché(e) au responsable du service programmation, vos missions sont de :

• analyser l'environnement conventionnel et contractuel afin d'identifier les intervenants à convoquer,
• affecter les missions aux experts selon leurs compétences respectives et un secteur défini,
• appeler les assurés ou tiers pour planifier les réunions d'expertise terrain ou visio en cohérence avec le planning de l’expert,
• établir les convocations en respectant les délais et le niveau de qualité imposés par les compagnies
• la gestion des mails et appels.

Profil

Nous recherchons un profil disposant :

• d'une bonne connaissance du pack office,
• d'une maîtrise d'Outlook,
• de rigueur, précision et fiabilité,
• d'un esprit d’analyse et de réflexion,
• d'une bonne gestion du stress,
• de qualités relationnelles et d'empathie,
• d'un esprit d’équipe,
• d'une capacité à convaincre.

Secteur

Agence Union d'Experts Épinay-sur-Orge (91360)

Rémunération

Selon expérience et profil.

Prise d'effet

CDI à pourvoir dès que possible.

Candidature à adresser

Sandrine BOBRIK, Responsable Ressources Humaines à UNION D’EXPERTS PARIS IDF : [e-mail]