Expert en Assurance sédentaire

Eurexo part of CED; France; Sur place; EUR 36 000 - 44 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte déjeuner

Indemnités de transport

Mutuelle employeur

Télétravail possible

Résumé du poste

Une entreprise d'expertise recherche un expert à distance pour accompagner les clients dans la gestion des sinistres. Vous serez responsable de chiffrer les préjudices, d’analyser les demandes, et de fournir des conseils adaptés. Le candidat idéal doit avoir une formation Bac +2/3 dans le bâtiment et justifier d'au moins 3 ans d'expérience. Vous bénéficierez de divers avantages sociaux, comprenant une carte déjeuner et une mutuelle employeur, ainsi que la possibilité de télétravail.

Qualifications

• Justifier d'au moins 3 ans d'expérience en expertise terrain.
• Avoir une bonne aisance relationnelle au téléphone.
• Savoir prioriser ses tâches pour respecter les délais.

Responsabilités

• Chiffrer de nouveaux préjudices et mettre à jour les éléments techniques.
• Fournir un avis expert et des préconisations adaptées.
• Répondre et traiter les sollicitations des mandants.

Connaissances

Maîtrise du pack Office

Qualités rédactionnelles

Relationnel

Analyse

Organisation

Formation

Bac +2/3 en bâtiment, génie civil, ou équivalent

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Rôle

Rattaché à votre Responsable d'Agence, vous deviendrez un acteur déterminant dans le parcours client, son accompagnement et sa satisfaction.

Responsabilités

• Chiffrer de nouveaux préjudices et mettre à jour les éléments techniques, financiers et administratif
• Analyse et traitement des demandes
• Répondre et traiter les sollicitations émanant des différents mandants
• Fournir un avis expert et des préconisations adaptées à chaque situation
• Visioconférences et échanges techniques
• Réaliser des visios avec les différents acteurs du dossier (assurés, compagnies, experts externes, etc.)
• Présenter les conclusions, clarifier les évaluations et participer aux échanges nécessaires à la résolution des dossiers
• Participation au processus de facturation
• Contribuer ponctuellement aux opérations liées à la facturation des prestations
• Veiller à la conformité et à la bonne transmission des éléments nécessaires

Cette liste de tâches est non exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l'entreprise.

Localisation

Le poste peut être rattaché à l'agence de Lognes, de Nemours ou de Montigny-le-Bretonneux.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation minimum Bac +2 dans le domaine du bâtiment, génie civil, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en expertise terrain.

Vous maîtrisez le pack Office ainsi que les outils informatiques, et vous faites preuve de solides qualités rédactionnelles et relationnelles.

Rigueur et discrétion, sens de la satisfaction client ainsi que d'excellentes qualités relationnelles, d'organisation et de gestion des priorités, seront vos atouts pour ce poste.

De formation Bac+2/3 (économie de la construction, bâtiment, électrotechnique, assurance ou équivalent), vous justifiez d'une expérience d'au moins un an sur un poste similaire en assurance, expertise ou gestion de sinistres.

Vous faites preuve d'une bonne aisance relationnelle, notamment au téléphone, et savez faire preuve d'écoute et de pédagogie auprès des assurés. Rigoureux(se) et organisé(e), vous maîtrisez les outils informatiques et savez naviguer entre plusieurs applications métiers.

Vous avez un sens développé de l'analyse, une bonne capacité de rédaction et savez prioriser vos tâches pour respecter les délais. Le travail en équipe et la réactivité sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste.

Une formation interne à la méthodologie et aux outils sera dispensée pour permettre une montée en compétences rapide.

Avantages sociaux

Carte déjeuner + indemnités de transport en commun sur justificatif, participation (dès 3 mois d'ancienneté sur l'année civile en cours) + mutuelle employeur + prévoyance, Télétravail possible selon la charte de l'entreprise.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.

Processus de recrutement

Un entretien à distance avec un membre de l'équipe RH pour mieux cerner votre profil au-delà du parcours professionnel.

Un entretien avec le manager de votre région pour échanger concrètement sur le poste et vos ambitions.

Pour certains profils, un test technique complète l'évaluation de vos compétences.

Et la suite : Un retour clair et rapide, dans tous les cas.

Un recrutement simple, humain et efficace - fidèle à l'esprit Eurexo.

Informations supplémentaires

Département Expertise Poste EXPERT A DISTANCE Localisations Lognes Statut à distance Temporairement à distance Salaire annuel 40 000 € Type de contrat CDI