Assistant Service Planning H/F

CTH; Romans-sur-Isère; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

CTH recrute un(e) assistant(e) service technique - planning en CDD pour organiser les plannings des monteurs et servir d interlocuteur principal avec les équipes commerciales et les clients. Vous serez chargé(e) de devis, prises de rendez-vous, suivi des livraisons et des heures, ainsi que des prestations SAV et contrats de maintenance.

Profil dynamique, à l'aise au téléphone et compétent en outils informatiques; expérience en gestion de planning (18 mois souhaitée) est un atout.

Qualifications

• Expérience en gestion de planning souhaitée (18 mois).
• À l'aise au téléphone et sur les outils informatiques.

Responsabilités

• Organiser les plannings des 6 monteurs selon commandes clients, disponibilités et matériel.
• Être l interlocuteur principal des équipes commerciales et des clients.
• Gérer les devis et la prise de rendez-vous, et suivre les livraisons, les heures, les SAV et les contrats de maintenance.

Connaissances

Gestion planning

Relation client

Gestion appels

Devis

Rendez-vous

Suivi livraisons

SAV

Contrats maintenance

Description du poste

CTH c'est :L'histoire d'une tribu d'hommes et de femmes, impliquée et investie. Une culture d'entreprise forte et dynamique, en croissance constante.Fabricant français, drômois d'origine3 gammes produits : hygiène, traitement de l'eau et suppléments nutritionnels en élevage.Présents sur toute la France à travers une force de vente de 180 personnes. 1 Laboratoire R&D, 3 sites de production en France.Nous prônons le circuit court, le service et la relation de proximité avec nos clients. Des solutions toujours plus innovantes dans le respect d'une production animale performante et respectueuse de son environnement.
Nous, CTH, groupe familial spécialiste de l'élevage depuis plus de 40 ans recrutons un(e) assistant(e) service technique - planning en CDD.Rattaché(e) au service technique, votre fil rouge est l'organisation des plannings de nos 6 monteurs répartis dans diverses régions de France en fonction des commandes clients, de la disponibilité des hommes et du matériel dans un souci d'optimisation pour l'entreprise.Vous êtes l'interlocuteur premier des équipes commerciales et des clients en assurant la gestion des appels mais aussi :- les devis,- la prise de rdv auprès des clients, - le suivi des livraisons,- le suivi des heures,- les SAV,- les contrats de maintenance.

Donc si vous êtes dynamique, à l'aise au téléphone et sur les outils informatiques, avec un sens du client et un bon relationnel, tout en restant rigoureux, le poste est fait pour vous !Expérience :Gestion planning : 18 mois (souhaité)