Assistant Service Clients & Ventes - CDI

Madrange; Feytiat; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Participation

Intéressement

13ème mois

Résumé du poste

Madrange recherche un(e) Assistant(e) service clients sur site à Feytiat pour assurer l’interface entre les clients et les services internes (logistique, production, comptabilité). Vous enregistrez et suivez les commandes, informez sur la disponibilité des produits et traitez les litiges tout en assurant le suivi administratif des dossiers.

CDI, horaires de journée. Profil Bac+2 en gestion, commerce, comptabilité ou finance, maîtrise des outils bureautiques et d’un ERP, et excellente aisance

Qualifications

• Bac+2 en gestion, commerce, comptabilité ou finance exigé.
• Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP.
• Aptitudes fortes en communication et organisation.

Responsabilités

• Gestion des commandes: enregistrement, contrôle des tarifs, volumes et délais.
• Relation client et promotion: information sur disponibilité et suivi des ventes.
• Traitement des litiges: qualification et résolution des incidents de facturation ou de livraison.
• Gestion administrative: mise à jour des dossiers clients et suivi de l’activité.

Connaissances

ERP

Outils bureautiques

Formation

Bac+2 en gestion, commerce, comptabilité ou finance

Description du poste

Madrange recherche un(e) Assistant(e) service clients sur site à Feytiat pour assurer l’interface entre les clients et les services internes (logistique, production, comptabilité). Vous enregistrez et suivez les commandes, informez sur la disponibilité des produits et traitez les litiges tout en assurant le suivi administratif des dossiers.

CDI, horaires de journée. Profil Bac+2 en gestion, commerce, comptabilité ou finance, maîtrise des outils bureautiques et d’un ERP, et excellente aisance