Assistant Service Clients - Interface Clients & Vente

Cooperl

Feytiat

Sur place

EUR 27 000 - 32 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Participation

Intéressement

13e mois

Résumé du poste

La Cie Madrange, entité du Groupe Cooperl, recrute un Assistant Service Clients H/F pour le site de Feytiat en CDI. Vous serez l interlocuteur privilégié des clients et le relais essentiel entre nos clients et nos services internes (Logistique, Production, Comptabilité).

Missions: gestion des commandes (enregistrement, contrôle tarifs et délais, suivi), relation client et promotion (info disponibilité, suivi des ventes), traitement des litiges (facturation ou livraison), et gestion

Qualifications

Bac+2 en gestion, commerce, comptabilité ou finance.
Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP.
Excellentes aptitudes de communication.

Responsabilités

Gestion des commandes : enregistrement, contrôle tarifs et délais, suivi.
Relation client et promotion : information sur disponibilité et suivi des ventes.
Traitement des litiges : facturation ou livraison avec les services concernés.
Gestion administrative : mise à jour des dossiers clients et suivi de l'activité.