Assistant Service Clients – Pest Control (CDI)

Elis Ireland; Malzéville; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d’entreprise

Mutuelle d’entreprise

CSE et avantages

Résumé du poste

Elis Pest Control, filiale du Groupe Elis, recherche un Assistant Service Client en CDI pour son agence de Malzéville. Vous gérerez les dossiers clients, traitez les demandes par téléphone et mail, saisirez devis et contrats, suivrez les factures et planifierez les interventions des techniciens terrain.

Profil Bac+2 dans le commercial/service clients, première expérience (alternance acceptée), autonomie, rigueur et polyvalence, maîtrise Pack Office et sens du relationnel.

Qualifications

• Formation Bac+2 dans le secteur commercial/service clients et première expérience (alternance admise).
• Goût de la relation client et du développement commercial.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office).

Responsabilités

• Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks…) dans l’application commerciale.
• Traiter les demandes clients par téléphone et mail.
• Saisir les devis et suivre les contrats.
• Suivre le recouvrement des factures en collaboration avec le service comptabilité.
• Planifier les interventions des techniciens terrain.

Connaissances

Relation client

Développement commercial

Rigueur

Polyvalence

Organisation

Formation

Bac+2 (BTS/DUT/L2)

Outils

Pack Office

Description du poste

Elis Pest Control, filiale du Groupe Elis, recherche un Assistant Service Client en CDI pour son agence de Malzéville. Vous gérerez les dossiers clients, traitez les demandes par téléphone et mail, saisirez devis et contrats, suivrez les factures et planifierez les interventions des techniciens terrain.

Profil Bac+2 dans le commercial/service clients, première expérience (alternance acceptée), autonomie, rigueur et polyvalence, maîtrise Pack Office et sens du relationnel.