Assistant SAV Bilingue Espagnol - Support Client

Lynx RH; Chessy; Sur place; EUR 33 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

LYNX RH Serris, cabinet de recrutement spécialisé, recrute un Assistant SAV bilingue espagnol H/F pour un client industriel international. Vous serez le lien entre les clients, les techniciens et les services, et assurerez le suivi administratif des interventions en France et en Espagne.

Vos missions: gestion des pièces et des commandes, planification des interventions, suivi des délais et communication avec les clients par téléphone et email.

Qualifications

• Espagnol courant à l’oral et à l’écrit.
• Français courant indispensable.
• Anglais professionnel pour échanges internationaux.
• Maîtrise du Pack Office (Excel/Word).

Responsabilités

• Coordination et suivi des interventions SAV.
• Réponses aux demandes clients par téléphone et email.
• Gestion des pièces et des commandes liées aux interventions.
• Suivi des délais et relances pour résoudre les blocages.
• Maintien à jour des dossiers et documents des interventions.

Connaissances

Espagnol courant

Français courant

Anglais professionnel

Relation client

Outils

SAP

ERP

Excel

Word

Description du poste

LYNX RH Serris, cabinet de recrutement spécialisé, recrute un Assistant SAV bilingue espagnol H/F pour un client industriel international. Vous serez le lien entre les clients, les techniciens et les services, et assurerez le suivi administratif des interventions en France et en Espagne.

Vos missions: gestion des pièces et des commandes, planification des interventions, suivi des délais et communication avec les clients par téléphone et email.