Coordinateur Administratif & SAV Technique

Lynx RH; Marseille; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Temps partiel

Résumé du poste

Lynx RH recrute pour l’un de ses clients basé à Marseille un assistant administratif polyvalent H/F intérimaire. Vous assurerez la coordination et le suivi des équipes techniques et la gestion administrative des dossiers clients.

Les principales missions incluent l’organisation des plannings, le pilotage du SAV, la gestion des appels et le suivi des devis et facturations, avec un accent sur la satisfaction client.

Qualifications

• Bac+2 minimum dans l’administration ou équivalent.
• Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).

Responsabilités

• Organisation, planification et supervision des plannings des techniciens
• Gestion administrative, mise à jour et suivi des dossiers clients
• Pilotage et coordination du service après-vente (SAV)
• Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants
• Garantie de la satisfaction client grâce à un service réactif, efficace et de qualité
• Élaboration, suivi et mise à jour des devis, commandes et facturations selon les besoins

Connaissances

Organisation

Gestion administrative

Relationnel

Rigueur

Autonomie

Formation

Bac+2 minimum dans l'administration ou équivalent

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Lynx RH recrute pour l’un de ses clients basé à Marseille un assistant administratif polyvalent H/F intérimaire. Vous assurerez la coordination et le suivi des équipes techniques et la gestion administrative des dossiers clients.

Les principales missions incluent l’organisation des plannings, le pilotage du SAV, la gestion des appels et le suivi des devis et facturations, avec un accent sur la satisfaction client.