Assistant Planification & Coordination (H/F) - Télétravail

DEKRA Automotive Limited; France; Hybride; EUR 26 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte SWILE (10,50 € par jour, 60% mut

Mutuelle prise en charge 70%

Télétravail selon accord en vigueur

Primes cooptation et ancienneté

Résumé du poste

DEKRA Automotive Limited recherche un Assistant/e ordonnancement à Saint-Priest pour rejoindre une équipe d'une vingtaine de personnes. Vous élaborerez des stratégies de planification et optimiserez les tournées des intervenants, et gérerez les prestations sur votre territoire.

Vous assurerez la relation client, la prise de rendez-vous et la confirmation des interventions, et serez l’interface entre les clients, intervenants et le service externe pour les contrats nationaux.

Qualifications

• Expérience dans le domaine de la planification.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office).
• BAC en gestion ou administratif requis.
• Anticiper les conflits de planning et proposer des solutions rapides et pertinentes.

Responsabilités

• Élaborer des stratégies de planification et optimiser les tournées des intervenants.
• Créer, piloter et mettre à jour l'ensemble des prestations sur votre territoire.
• Assurer la relation client et la prise de rendez-vous et la confirmation des interventions chez le client.
• Assurer l'interface entre les clients, intervenants et le service externe pour les contrats nationaux.
• Répondre aux besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Assurer le reporting de votre activité auprès de votre responsable et travailler en lien avec les managers.

Connaissances

Planification

Sens relationnel

Rigueur

Formation

BAC en gestion ou administratif

Outils

Pack Office

Description du poste

DEKRA Automotive Limited recherche un Assistant/e ordonnancement à Saint-Priest pour rejoindre une équipe d'une vingtaine de personnes. Vous élaborerez des stratégies de planification et optimiserez les tournées des intervenants, et gérerez les prestations sur votre territoire.

Vous assurerez la relation client, la prise de rendez-vous et la confirmation des interventions, et serez l’interface entre les clients, intervenants et le service externe pour les contrats nationaux.