Assistant Gouvernant F/H

HÔTELS VINUALES; Lourdes; In loco; EUR 19.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Repas inclus

Prime de cooptation

Prime de participation aux bénéfices

Réductions collaborateurs sur spa et h

10% dans nos restaurants

Événements inter hôtels

Descrizione del lavoro

HÔTELS VINUALES à Lourdes recherche une personne passionnée par l’hôtellerie pour prendre en charge le nettoyage, la coordination et le contrôle des chambres au sein de l’équipe de l’hôtel Sainte Rose. Vous organiserez le travail en l’absence de la gouvernante, encadrerez et évaluerez les femmes de chambre et les brosseurs, et veillerez au respect des procédures et à la satisfaction client.

Contrat saisonnier, 39 heures par semaine, avec 2 jours de congés hebdomadaires et diverses primes et

Competenze

• Expérience en hôtellerie souhaitée.
• Capacité à encadrer et former une équipe.
• Bonne organisation et respect des procédures.

Mansioni

• Nettoyage, coordination et contrôle des chambres: suivre les normes et procédures.
• Gestion en l’absence de la gouvernante: organiser le travail et vérifier les plannings.
• Management des équipes: encadrer, former et évaluer les femmes de chambre et les brosseurs; planifier les horaires.
• Suivi du matériel et hygiène: veiller à l’utilisation des équipements et signaler les pannes.
• Relationnel et satisfaction client: maintenir des relations positives avec les équipes, clients et fournisseurs.

Conoscenze

Gestion d'équipe

Coordination des chambres

Relation client

Hygiène et sécurité

Descrizione del lavoro

Pour commencer, qu’est-il attendu de vous pour ce poste?

Nous recherchons avant tout une personne passionnée par le secteur de l’hôtellerie. Nous souhaitons recruter une personne capable de prendre en charge:

• Nettoyage, coordination et contrôle des chambres : participer au nettoyage des chambres, en contrôler la propreté ainsi que celle des parties communes, suivre les normes et les procédures en vigueur.
• Gestion en l’absence de la gouvernante : organiser le travail, vérifier les plannings, contrôler les livraisons.
• Management des équipes : encadrer, former, et évaluer les femmes de chambre et les brosseurs, planifier les horaires. L'équipe comprend une gouvernante, un(e) assistant(e) gouvernante, 4 femmes de chambre et 3 brosseurs.
• Suivi du matériel et hygiène : veiller à la bonne utilisation des équipements, au respect des règles de sécurité, et signaler les pannes.
• Relationnel et satisfaction client : maintenir des relations positives avec les équipes, clients et fournisseurs, et assurer la satisfaction client.

Vous serez supervisé(e) par la Gouvernante de l’hôtel Sainte Rose, une professionnelle compétente et engagée qui vous guidera dans vos missions au sein de notre équipe.

La description de ce poste vous intéresse ? Voici alors des informations complémentaires:

• Salaire attractif
• CDD Saisonnier, 39h par semaine
• 2j de congés hebdomadaires et 1 semaine de congés payés durant la saison
• Ambiance agréable au sein d’une équipe accueillante
• Horaires en continu, journée typede 7h30 à 16h
• Heures supplémentaires récupérées
• Repas inclus (avantage en nature) : buffet salarié accessible lors des pauses repas
• Prime de cooptation (sous conditions), car personne ne parle mieux de nous que nos équipes
• Prime de participation aux bénéfices de l’entreprise
• Opportunités d’évolution au sein des différents hôtels
• Réductions collaborateurs : 20% sur le spa, l’hôtel de Toulouse et les boutiques, 10% dans nos restaurants
• Participations aux événements sportifs inter hôtels et d’autres évènements internes
• En reconnaissance de l’exemplarité des collaborateurs, une prime peut être versée en fin de saison (sous conditions)