Assistant Formations sûreté

CNPP; France; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

CNPP, acteur majeur de la sûreté et de la formation professionnelle en Auvergne-Rhône-Alpes, recherche un(e) gestionnaire administratif et logistique des formations opérationnelles et technologiques.

Vous collaborez avec les équipes commerciales et pédagogiques et assurez les échanges quotidiens avec les clients pour répondre à leurs besoins et organiser les sessions, les inscriptions, les conventions et les supports.

Qualifications

• Rigueur et organisation exigées pour gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Bonne maîtrise rédactionnelle et orthographique nécessaire.
• Capacité à collaborer avec les équipes commerciales et pédagogiques.
• Connaissances des processus administratifs liés à la formation.

Responsabilités

• Répondre aux demandes de renseignements des clients.
• Gérer les dossiers clients via le CRM (devis, revue de commande, facturation).
• Gérer l’administratif et la logistique des sessions de formations et examens (inscriptions, conventions, documentations, moyens techniques, salles, accès distanciels/hybrides, convocations, suivi).
• Organiser les déplacements et hébergements des intervenants.
• Contribuer à l’accueil des stagiaires.

Connaissances

Rigueur et organisation

Esprit d'équipe

Gestion de dossiers multiples

Maîtrise de la rédaction et orthograph

Gestion administrative et relation客户

Outils

Word

Excel

Outlook

PowerPoint

Description du poste

Votre mission

Vous assurez la gestion administrative et logistique des formations opérationnelles et technologiques en sûreté. Pour cela, vous collaborez étroitement avec les équipes commerciales et pédagogiques et entretenez des échanges quotidiens avec les clients afin de répondre à leurs besoins et attentes.

Vos responsabilités principales

• Répondre aux demandes de renseignements des clients
• Gérer les dossiers clients via le CRM (devis, revue de commande, facturation).
• Gérer l’administratif et la logistique des sessions de formations et examens (inscriptions, conventions, documentations, moyens techniques, salles, accès distanciels/hybrides, convocations, suivi…).
• Organiser les déplacements et hébergements des intervenants
• Contribuer à l’accueil des stagiaires.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. Doté(e) d’un excellent esprit d’équipe, vous savez collaborer efficacement avec les formateurs, les responsables pédagogiques et les services support.Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) et avez une bonne maitrise rédactionnelle et orthographique.Vous avez une bonne connaissance des processus administratifs liés à la formation (conventions, convocations, attestations, émargements).