Assistante de formation (H/F)

PROPULS'; Rochefort-sur-Loire; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge

Ambiance conviviale

Résumé du poste

Propuls' recrute un(e) assistant(e) administratif(ive) formation en CDI, temps plein (35h). Poste basé à Rochefort-sur-Loire (49) et rémunération à partir de 1900 euros selon profil et expérience.

Vous assurez le suivi des formations, la gestion des dossiers, la facturation et la mise à jour du CRM, en lien avec l’équipe commerciale, les formateurs et les clients.

Mutuelle prise en charge et ambiance conviviale au sein d'une équipe dynamique et impliquée.

Qualifications

• Bac+2 minimum en assistanat, gestion, formation ou administratif.
• Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Maîtrise de l’orthographe et de la relecture.
• Bonne aisance informatique (CRM, ERP et logiciels métiers).
• Bonne relation client au téléphone.

Responsabilités

• Préparer les dossiers de formations pour les intervenants.
• Assurer le suivi des dossiers de financement (OPCO, entreprises, etc.).
• Contrôler les documents de fin de formation et facturer les sessions.
• Mise à jour du CRM et garantie de la qualité des données administratives.
• Apporter un soutien administratif aux équipes et contribuer à l’amélioration des process.
• Contribuer aux démarches Qualiopi et projets transverses.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Esprit d’équipe

Relation client

Polyvalence

Réactivité

Discrétion

Formation

Bac+2 minimum (assistanat, gestion, formation ou administratif)

Outils

Word

Excel

Outlook

CRM

ERP

Description du poste

Votre rôle:

Vous assurez le suivi des formations, de leur préparation jusqu’à leur clôture, en garantissant une expérience fluide pour nos clients, nos formateurs et nos stagiaires. Vous travaillez en lien quotidien avec l’équipe commerciale, les formateurs et nos clients.

Vos principales missions

• Préparer les dossiers de formations pour les intervenants.

• Assurer le suivi des dossiers de financement (OPCO, entreprises, etc.).

• Contrôler les documents de fin de formation (émargements, évaluations, attestations…)

• Facturer les sessions de formations.

• Compléter les passeport prévention.

• Clôturer administrativement les dossiers.

• Participer à l’amélioration continue des process.

• Contribuer aux démarches Qualiopi.

• Participer à des projets transverses.

• Apporter un soutien administratif aux différentes équipes.

• La mise à jour du CRM en veillant à la qualité des données administratives.

Vous assurez également:

• Le standard; partagé avec le reste de l’équipe administrative.

• L'interface privilégiée de vos formateurs avant, pendant et après les sessions.

• La garantie de la qualité du service apporté aux stagiaires.

Conditions

• CDI

• Temps plein (35h). Horaires à aménager avec l’équipe

• Poste basé à Rochefort-sur-Loire (49)

• Rémunération à partir de 1900 euros selon profil et expérience

• Mutuelle prise en charge

• Ambiance conviviale et cadre de travail agréable

• Vous disposez idéalement :D'une formation Bac +2 minimum (assistanat, gestion, formation ou administratif)
• D'une excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• D'une maitrise de l'orthographe et de la relecture de documents
• D'une bonne aisance informatique (CRM, ERP ou logiciels métiers)
• D'une maitrise de la relation client au téléphone.

Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre sens du service.Vous aimez gérer plusieurs dossiers simultanément sans perdre le fil.Les qualités qui feront la différenceOrganisation et gestion des prioritésRigueur et sens du détailAutonomieEsprit d’équipeExcellent relationnelSens du service clientPolyvalenceRéactivitéDiscrétion et confidentialité

Pourquoi rejoindre Propuls' ?

Vous intégrerez une équipe dynamique, engagée et bienveillante qui partage des valeurs fortes :L'humain avant toutLa qualité de serviceLa proximité avec nos clientsL’amélioration continueLe plaisir de travailler ensembleChez Propuls', chaque collaborateur contribue concrètement à améliorer les conditions de travail de milliers de salariés.