Assistant/e formation (H/F)

France Travail; Orléans; Sur place; EUR 21 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail à Orléans recherche un chargé d’accueil et de gestion administrative dans le domaine de la formation continue. Vous assurez l’accueil téléphonique et physique des clients, stagiaires et partenaires, préparez et diffusez les documents, conventionnez les prestations et suivez la facturation et les dossiers de rémunération des stagiaires.

Poste en CDD de 12 mois, à temps plein (35 h/semaine), avec une rémunération brute mensuelle entre 1 870 et 2 000 euros et une expérience minimale

Qualifications

• Expérience en administration de la formation ou dans un environnement similaire est un plus.
• Poste en CDD à temps plein renouvelable par période de 12 mois.

Responsabilités

• Accueillir téléphoniquement et physiquement les clients, stagiaires et partenaires.
• Gérer la facturation des actions de formation et le suivi des conventions.
• Constituer et gérer les dossiers de rémunération des stagiaires.
• Saisir et envoyer les convocations, courriers et attestations.
• Suivre la prestation: feuilles de présence, justificatifs d'absence.
• Diffuser les informations sur les prestations et les offres.
• Gérer la logistique des salles et équipements.
• Mettre à disposition du public une documentation actualisée.
• Constituer et suivre les données pour la facturation sur les plateformes prescripteurs/financeurs.

Connaissances

Supports de suivi

Déclarations réglementaires

Esprit d'équipe

Organisation du travail

Rigueur et précision

Description du poste

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients, stagiaires, partenaires
• Participer à des réunions d'information
• Conventionner les prestations (saisie, suivi des retours, lien service financier)
• Editer et transmettre les convocations, livrets de suivi, feuilles d'émargements, courriers, attestations, conventions de stage
• Constituer et gérer les dossiers de rémunérations des stagiaires
• Suivi de la réalisation de la prestation (feuilles de présence, justificatifs d'absence)
• Saisir les données nécessaires à la facturation des actions de formation sur les plateformes des prescripteurs/financeurs
• Transmission des données au service financier, aux partenaires et financeurs
• Gérer la logistique des salles avec les coordonnateurs (réservation des salles, PC, vidéoprojecteurs.)
• Diffuser les informations sur les prestations (mailings, salons, JPO.)
• Editer les offres de prestation, saisir les éléments de suivi, relancer
• Mettre à disposition du public une documentation actualisée
• Saisir les enquêtes de satisfaction des bénéficiaires et clients

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre dynamisme. Vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle et appréciez le contact humain.Une expérience en administration de la formation ou dans un environnent similaire serait un plus.Poste en CDD à temps plein renouvelable par période de12 mois.

Type de contrat CDD - 12 Mois

Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1870.0 Euros à 2000.0 Euros

Déplacements Déplacements: Jamais

Expérience

• 24 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Concevoir des supports de suivi et de gestion
• Réaliser des déclarations réglementaires

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes