Assistant (F/H)

RANDSTAD SEARCH; Plailly; Sur place; EUR 18 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Randstad Search recherche un agent administratif SAV capable de gérer l’administration du SAV, saisir devis et factures, et assurer le suivi des expéditions et livraisons.

Le candidat doit disposer d’une expérience avec un ERP/CRM et des outils bureautiques (Word/Excel). Poste en intérim de 1 mois, 35 h/semaine et travail en journée.

Qualifications

• Expérience avec ERP/CRM et outils bureautiques (Word/Excel).
• Bac+2 ou équivalents en secrétariat/assistnat.

Responsabilités

• Gérer l'administration du SAV et le suivi des livraisons.
• Traiter les demandes clients (délai, réclamations).
• Saisir devis et rééditer factures et bons de livraison.
• Assurer l’expédition et le suivi des pièces détachées.
• Suivre les dossiers et les litiges liés aux livraisons.

Connaissances

Gestion administrative

Relation client

Saisie de devis

Excel

Word

Saisie de données

Logistique

Formation

Bac+2 ou équivalents

Outils

ERP

CRM

Description du poste

Vos missions :Gestion administrative du SAVSaisie des expéditions et suivi des livraisons.Traitement des demandes clients : délais de livraison, réclamations, etc.Saisie de devis, sans compétence technique spécifique demandée.Réédition de factures et de bons de livraison.Assurer le suivi administratif des dossiers SAV.Expérience confirmée avec un ERP, un CRM et les outils bureautiques, notamment Word et Excel.Logistique et relation clientAssurer l'expédition et le suivi des pièces détachées, en import/export.Assurer les relations avec les transporteurs.Suivre les éventuels incidents et litiges liés aux livraisons.Assurer le suivi des demandes clients en lien avec les expéditions et les livraisons.

Type de contrat Intérim - 1 Mois. Contrat travail. Durée du travail 35H/semaine. Travail en journée.

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 15.0 Euros

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat Cette formation est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

100 à 199 salariés