Assistant Exploitation: Planification & Service Client

SAPIAN; Eybens; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13 mois de salaire

Tickets restaurants

Mutuelle et prévoyance

Résumé du poste

SAPIAN recherche un Assistant Exploitation pour assister l’équipe dans la planification des interventions, le traitement des demandes clients et la gestion des appels. Le poste implique la création de devis et le suivi via l’ERP, avec une forte orientation satisfaction client et travail en équipe.

Issu d’un bac+2, vous disposez d’un bon relationnel et d’une aisance informatique. Autonome et proactif, vous participez à la gestion opérationnelle et à l’évolution des processus.

Qualifications

• Formation niveau Bac à Bac+2 ou équivalent.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et aisance rédactionnelle.
• Première expérience significative sur un poste similaire.

Responsabilités

• Planification et gestion des interventions en coordination avec l’exploitation.
• Traiter les demandes clients et assurer le suivi des appels et rendez-vous.
• Réaliser la facturation et le bon d’intervention dans l’ERP.
• Suivi des fournisseurs et commandes; clôture des interventions; reporting client.

Connaissances

Bon relationnel

Organisation

Autonomie

Formation

Bac à Bac+2

Outils

ERP

Description du poste

SAPIAN recherche un Assistant Exploitation pour assister l’équipe dans la planification des interventions, le traitement des demandes clients et la gestion des appels. Le poste implique la création de devis et le suivi via l’ERP, avec une forte orientation satisfaction client et travail en équipe.

Issu d’un bac+2, vous disposez d’un bon relationnel et d’une aisance informatique. Autonome et proactif, vous participez à la gestion opérationnelle et à l’évolution des processus.