Assistant expérimenté (H/F)

Dsi Inclusion; Balma; Remote; EUR 16,000 - 20,000; Part time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle

50% Transport

Chèques cadeaux

Prime vacances

Prévoyance

Conciliation vie pro/perso

Job summary

DSI Inclusion, basé à Balma, recherche un(e) assistant(e) expérimenté(e) pour un remplacement en CDD. Vous assureriez l’accueil, le standard et le support administratif quotidien, en collaboration avec l’équipe DSI.

Horaires: 11h45-13h / 13h30-18h15 du lundi au vendredi, soit 30h/semaine. Poste en présentiel avec aménagement possible du poste et télétravail sous conditions du poste.

Qualifications

• Experience de gestion d’un standard téléphonique.
• Maîtrise des formulations téléphoniques et accueil.
• Connaissance du Pack Office; anglais serait un plus.

Responsibilities

• Gérer les appels entrants d’un standard à deux lignes.
• Filtrage et orientation des appels.
• Transfert des communications et messages par mail.
• Gestion des visiteurs et des entrées/sorties sur site.
• Gestion des accès wifi et affichage des visiteurs.
• Gestion du courrier, colis et recommandés.
• Réservations et gestion des salles de réunion.
• Support administratif et secrétariat.

Skills

Gestion du standard

Formulations téléphoniques

Accueil et communication

Machines à affranchir

Reprographie

Pack Office

Anglais (un plus)

Job description

# Assistant expérimenté (H/F)* Balma, 31130* CDD* 01/11/2026- 31/10/2027* 1607.11€## DescriptionDSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Notre métier premier : l'inclusion. Nous proposons du service aux entreprises (sous traitance et co traitance). DSI a été fondée en 1994 et elle est implantée au niveau national : Occitanie, Ile-de-France, Hauts-De-France, Nouvelle Aquitaine, PACA, Pays de la Loire et Auvergne Rhône-Alpes.Partenaires des grandes entreprises, nos activités sont regroupées en pôles : Projets numériques, Logistique, Services industriels, Multi-services et Bureautique.Nos valeurs : inclusion, performance économique et sociale, bienveillance.Pourquoi nous rejoindre ?Avantages- Tickets restaurants - Mutuelle - 50% Transport - Chèques cadeaux - Prime vacances - Prévoyance - Conciliation vie pro/vie perso (horaires, aménagement de poste, télétravail...)sous conditions du poste - Avantage CSE## MissionsEn nous rejoignant sur le poste d'Assistant(e) expérimenté(e), vous aurez en charge la tenue d'un accueil/standard ouvert de 7h45 à 18h45 en collaboration avec un binôme DSI :**Les Missions :*** Gérer les appels entrants d’un standard 2 lignes* Filtrage des appels* Orientation et annonce des interlocuteurs* Transfert des communications* Transmission instantanée des messages par mail* Gérer et suivre les entrées et sorties des visiteurs* Filtrage des entrées sur site* Identification et enregistrement des visiteurs à l’arrivée et au départ* Gestion des accès Wifi* Annonce des visiteurs* Gérer le courrier Tri et affranchissement du courrier départ* Affranchissement et suivi des recommandés départ* Tri, ventilation et suivi du courrier arrivé* Gestion et suivi de colis de petite taille* Administratif Gestion et ventilation des mails* Gestion du parc véhicule* Gestion des réservations de déplacements professionnels* Gestion et enregistrement des activités liées au parc et déplacements* Gestion des tickets restaurant et cartes cantine* Gestion de commandes (cartes de visites, consommables)* Réservation et gestion des salles de réunion* Préparation du mailing CCSCT* Préparation des dossiers CA* Traitement des factures fournisseurs et notes de frais* Archivage des factures fournisseurs et notes de frais* Support secrétariat (assistante sociale, Aïda)* Support aux moyens généraux (gestion des GLPI)* Tenue des supports de suivi d’activité* Le rapprochement des ODM avec les factures pour faciliter l’activité comptable**Les Horaires :*** Lundi au vendredi 11h45-13h / 13h30-18h15* Durée Hebdomadaire : 30h00**Risques et Contraintes :*** Travail sur écran* Gestion du stress* Station assis prolongée**Contrat :**CDD de Remplacement à terme imprécis## Profil***A compétences égales, priorité aux demandeurs d'emploi titulaires de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé*****Savoir-faire (compétences requises) :*** Gestion d’un standard téléphonique* Maîtrise des formulations téléphoniques* Modalités d’accueil et techniques de communication* Utilisation de machine à affranchir* Utilisation de matériel de reprographie* Connaissance du Pack Office* L'anglais serait vraiment un plus**Savoir-être :*** Sens du contact et du service* Discrétion* Capacité à gérer les interruptions et priorités* Rigueur* Autonomie* Patience* Très bon relationnel