Assistant(e) Spa Manager F/H

VALDYS GROUPE; Douarnenez; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Job summary

VALDYS GROUPE recherche un Assistant Spa Manager en contrat à durée déterminée saisonnier de 35 heures par semaine, de mi-janvier à fin septembre, au sein de notre établissement situé en Bretagne.

En collaboration avec la Spa Manager, vous contribuerez au bon fonctionnement du Spa, assurerez le relais managérial et participerez à l’organisation des activités, à la qualité des prestations et à la satisfaction client, tout en veillant au respect des procédures et des objectifs.

Responsibilities

• Gestion et suivi de la planification client : veiller à la bonne organisation des rendez-vous et à la fluidité du parcours client.
• Organisation et animation des formations : accompagner les collaborateurs dans le développement de leurs compétences et contribuer à l’harmonisation des pratiques.
• Management de l’équipe : assurer l’encadrement opérationnel de l’équipe en l’absence de la Spa Manager, notamment pendant ses jours de repos et ses vacances, dans le respect des consignes et des objectifs définis.
• Réalisation des soins en cabine : dispenser les soins et prestations proposés par l’établissement, dans le respect des protocoles, des standards de qualité et des règles d’hygiène et de sécurité.

Skills

Gestion planning client

Animation formations

Management équipe

Soins en cabine

Job description

Dans le cadre d’un renforcement de l’équipe, notre établissement recrute un(e) Assistant(e) Spa Manager en contrat à durée déterminée saisonnier de 35 heures par semaine, de mi-janvier à fin septembre.

En collaboration avec la Spa Manager, vous contribuez au bon fonctionnement du Spa, à la qualité des prestations proposées et à la satisfaction de la clientèle. Vous participez à l’organisation de l’activité et assurez le relais managérial en l’absence de la responsable, notamment lors de ses jours de repos et de ses congés.

Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions seront :

• Gestion et suivi de la planification client : veiller à la bonne organisation des rendez-vous et à la fluidité du parcours client.
• Organisation et animation des formations : accompagner les collaborateurs dans le développement de leurs compétences et contribuer à l’harmonisation des pratiques.
• Management de l’équipe : assurer l’encadrement opérationnel de l’équipe en l’absence de la Spa Manager, notamment pendant ses jours de repos et ses vacances, dans le respect des consignes et des objectifs définis.
• Réalisation des soins en cabine : dispenser les soins et prestations proposés par l’établissement, dans le respect des protocoles, des standards de qualité et des règles d’hygiène et de sécurité.

Vous contribuez ainsi à maintenir une qualité de service constante et à garantir une expérience client à la hauteur des attentes de notre établissement.