Assistant(e) Hotel Manager — Opérations & Service Client

EASYHOTEL.COM; Paris; Híbrido; EUR 32 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Bonus annuel lié à la performance

Tarifs préférentiels employés

Développement professionnel

Resumo da oferta

easyHotel Paris Charles de Gaulle recherche un/une Assistant(e) Hotel Manager passionné(e) par l’hôtellerie et le travail d’équipe. Vous assisterez l’Hotel Manager dans la gestion quotidienne, Veillerez au bon fonctionnement et accompagnerez les équipes pour offrir une expérience client de qualité.

Vous devrez coordonner les opérations, maintenir les standards de propreté et de sécurité, et soutenir l’intégration et la formation des collaborateurs, en assurant une communication fluide entre les

Qualificações

• Français courant et anglais opérationnel requis.
• Excellentes compétences en communication et service client.
• Capacité à organiser et à prioriser les tâches.
• Esprit d'équipe et proactivité dans un cadre opérationnel hôtelier.

Responsabilidades

• Participer à la coordination et à la gestion des opérations quotidiennes de l’hôtel.
• Veiller au respect des standards de propreté, sécurité et qualité.
• Faciliter la communication entre réception et housekeeping et guider l’équipe.
• Accompagner, former et motiver l’équipe de réception.
• Gérer les demandes et réclamations des clients avec professionnalisme.

Conhecimentos

Français courant

Anglais bon niveau

Relation client

Organisation

Communication

Esprit d'équipe

Formação académica

Formation en hôtellerie ou domaine similaire

Descrição da oferta de emprego

easyHotel Paris Charles de Gaulle recherche un/une Assistant(e) Hotel Manager passionné(e) par l’hôtellerie et le travail d’équipe. Vous assisterez l’Hotel Manager dans la gestion quotidienne, Veillerez au bon fonctionnement et accompagnerez les équipes pour offrir une expérience client de qualité.

Vous devrez coordonner les opérations, maintenir les standards de propreté et de sécurité, et soutenir l’intégration et la formation des collaborateurs, en assurant une communication fluide entre les