Assistant(e) Gestion Données & Litiges — Opérations

Continental; France; Hybride; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Continental France à Sarreguemines recherche un agent administratif data pour gérer l’administration du service, valider des ordres et assurer le suivi des données.

Vous analyserez les litiges liés aux données (prix, facturation, référentiels) et travaillerez avec les Gestionnaires Grands Comptes, tout en veillant à la fiabilité et à la traçabilité des dossiers.

Des tâches répétitives demandent rigueur et organisation, avec une interaction transverse et un soutien à la formation des utilisateurs.

Qualifications

• Première expérience réussie dans un poste administratif.
• Maîtrise des outils de gestion et d’analyse de données (Excel, outils de reporting, bases de données…).
• Aucune expérience managériale requise.
• À l’aise dans un environnement transverse et collaboratif.

Responsabilités

• Gérer l’administration liée à l’activité du service.
• Analyser et traiter les litiges liés aux données (prix, facturation, référentiels).
• Suivre les corrections dans les systèmes et créer les devis partenaires.
• Assurer la facturation des forfaits kilométriques et des dépannages.
• Assurer le support technique et former les utilisateurs.

Connaissances

Excel

Reporting tools

Databases

Administrative experience

Cross-functional

Outils

Excel

Bases de données

Outils de reporting

Description du poste

Continental France à Sarreguemines recherche un agent administratif data pour gérer l’administration du service, valider des ordres et assurer le suivi des données.

Vous analyserez les litiges liés aux données (prix, facturation, référentiels) et travaillerez avec les Gestionnaires Grands Comptes, tout en veillant à la fiabilité et à la traçabilité des dossiers.

Des tâches répétitives demandent rigueur et organisation, avec une interaction transverse et un soutien à la formation des utilisateurs.