Assistant(e) de secteur F/H

ADSCE - Antenne Matignon; Matignon; On-site; EUR 21,000 - 28,000; Full time

Job summary

ADSCE - Antenne Matignon recherche un(e) assistant(e) de secteur pour assurer le lien entre les publics accompagnés et les intervenants sur nos sites de Matignon. Vous organiserez et planifierez l'activité, élaborerez et mettrez à jour le planning mensuel et assurerez une transmission régulière des informations.

Vous devrez traiter les aléas du planning, gérer les absences et les clés des domiciles, et veiller au respect des temps de travail.

Qualifications

• Capacité d'écoute et adaptation aux interlocuteurs.
• Savoir travailler en équipe et communiquer avec le public.
• Maîtrise de la gestion des appels téléphoniques.
• Rigueur, maîtrise de soi et sens de l'organisation.
• Polyvalence et capacité à définir les priorités.

Responsibilities

• Assurer la relation entre les publics accompagnés et les intervenants.
• Organiser et planifier l'activité des intervenants.
• Elaborer et mettre à jour le planning des interventions mensuelles.
• Traiter les aléas et modifications de planning: les identifier, définir les priorités et gérer les absences des salariés.
• Garantir une transmission d'information auprès des usagers et des intervenants en cas de modification de planning.
• Mettre à jour le planning informatiquement.
• Veiller au respect des temps de travail individuel et à la modulation du temps de travail.
• Assurer la gestion des clés des domiciles en lien avec les chargés d'accueil

Skills

Écoute active

Adaptabilité

Travail en équipe

Communication

Accueil du public

Gestion des appels

Rigueur

Organisation

Tools

Logiciels métier

Job description

Nous recherchons un(e) assistant(e) de secteur sur nos sites et de Matignon

Vos missions :

• Assurer la relation entre les publics accompagnés et les intervenants
• Organiser et planifier l'activité des intervenants
• Elaborer et mettre à jour le planning des interventions mensuelles
• Traiter les aléas et les mofifications de planning: les identifier, définir les priorités et gérer les absences des salariés
• Garantir une transmission d'information auprès des usagers et des intervenants en cas de modification de planning
• Mettre à jour le planning informatiquement
• Veiller au respect des temps de travail individuel et à la modulation du temps de travail
• Assurer la gestion des clés des domiciles en lien avec les chargés d'accueil

Vos atouts :

• faire preuve de capacité d'écoute
• s'adapter aux différents interlocuteurs
• savoir travailler en équipe
• savoir communiquer, savoir accueillir le public, savoir assurer une geston efficace des appels téléphoniques
• savoir faire preuve de rigueur et de maitrise de soi
• avoir le sens de l'organisation et définir les priorités
• être polyvalent (e)

Particularités du poste :

• roulement d'astreinte du soir, du week end et des jours fériés
• utilisation de logiciels métier
• poste en présentiel