ASSISTANT(E) D'ACCUEIL MULTISITES (H/F)

GROUPE LMP; Montpellier; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime d'astreinte 195€/mois

Remboursement forfaitaire des frais

Formation interne

Résumé du poste

GROUPE LMP recherche un/e assistant/e d’accueil à Montpellier pour assurer la continuité du service sur site et remplacer les assistants titulaires. Vous formerez les nouveaux collaborateurs et veillerez à la qualité des prestations.

Le poste est à temps plein (35 h/semaine) avec horaires variables et déplacement principal sur Montpellier, Nîmes, Perpignan et Béziers selon les sites.

Qualifications

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les visiteurs.
• Gérer le courrier et les tâches administratives courantes.
• Soutenir la formation des nouveaux collaborateurs et vérifier les documents de formation.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des visiteurs.
• Traitement des mails et gestion du courrier.
• Réservation et gestion des taxis/véhicules et archivage.

Connaissances

Accueil multicanal

Organisation

Communication

Pack Office

Outils

Pack Office

Description du poste

En quoi consiste le poste?

• Être disponible afin d’assurer la continuité de service sur site
• Remplacer les assistant(e)s d’accueil titulaire
• Assurer la qualité de la prestation par la formation régulière de nouveaux collaborateurs sur les sites concernés et la vérification des documents de formation et de suivi qualité.

Vos futures missions

• Accueil physique
• Accueil téléphonique
• Traitement des mails
• Gestion du courrier à l’arrivée et au départ
• Reliure de dossiers
• Gestion du petit administratif
• Badging/contrôle d’identité
• Gestion d’archives
• Réservation des taxis ou voitures
• Scan de factures
• Commandes de fournitures
• Orientation et informations des visiteurs

Conditions et lieu de travail

• Salaire: 1895,83€ Brut mensuel
• Déplacement chez le clientPrincipalement à Montpellier, possibilité d’intervention à Nîmes, Perpignan et/ou Béziers
• Temps plein (35H)
• Horaires variables (en fonction des horaires d’ouverture du site concerné)
• Emploi du temps à la semaine
• Remboursement des frais par forfait
• Prise en charge de l’abonnement téléphonique jusqu’à 20€
• Prime d'astreinte de 195€/mois
• Formation en interne

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si

• Vous répondez au standard comme si c’était un jeu d’enfant…
• Vous êtes avenant.e, chaque collaborateur a votre attention dès son arrivée
• Vous alliez organisation, élocution et codes de l'accueil avec une aisance qui ferait rougir Bree Van De Kamp…
• Vous êtes attentionné.e et convivial.e, vous débordez de gentillesse à ne plus savoir qu’en faire
• Vous savez gérer la pression et votre stress, Maitre Yoda vous a tout appris…
• Vous avez l’esprit d’équipe, vos collègues peuvent compter sur vous
• Vous avez hérité du talent d'écriture de Molière et Rousseau
• La discrétion, l’adaptabilité et la ponctualité sont au cœur de vos valeurs…
• Vous êtes à l’aise avec le pack Office
• Votre anglais est si bon qu'Shakespeare en serait fier

Les petits plus, qui pourraient faire la différence :

• Vous possédez le Permis B. Avoir son véhicule personnel est un avantage.
• Vous possédez une expérience professionnelle dans les métiers de l’accueil ou de l’assistanat

Poste à pourvoir début octobre