Assistant(e) de copropriété — Support, relation client

Matera; Paris; Hybride; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Parentalité accompagnement et congés

Congés menstruels

Sport via Wellpass

Avantages Leeto

Télétravail 2 jours/semain

Parcours carrière et évaluations

Ordinateur et téléphone pro

Résumé du poste

Matera recherche des Assistant·es de copropriété pour accompagner une équipe de gestionnaires à Paris. Poste en CDI cadre forfait jours, rémunération à partir de 30K selon expérience, et travail en présentiel au bureau.

Vous épaulerez les gestionnaires, gérerez les relations clients et collaborerez avec l’équipe produit pour améliorer le logiciel et les processus internes. Profil polyvalent, organisé et pédagogue, avec un fort sens relationnel.

Qualifications

• Première expérience en syndic souhaitée.
• Polyvalent·e (administratif, juridique, comptabilité, gestion des fournisseurs).
• Bon relationnel avec les clients et les fournisseurs.
• Pédagogue et rassurant·e pour les clients.
• Intérêt pour la partie produit/logiciel Matera.

Responsabilités

• Assister les gestionnaires dans leurs missions quotidiennes (devis, déclarations et suivi des sinistres, constats amiables, rédaction d’ordres de service, vérification des factures, suivi des ventes et préparation des AG).
• Répondre aux demandes clients et assurer le respect des délais sur divers sujets (logiciel, sinistres, travaux, comptabilité, vie courante de la copropriété).
• Travailler avec les équipes produit et experts Matera pour proposer des améliorations et participer à des projets transverses.

Connaissances

Relationnel client

Organisation

Polyvalence

Pédagogie

Rigueur

Outils

Matera logiciel

Description du poste

Matera recherche des Assistant·es de copropriété pour accompagner une équipe de gestionnaires à Paris. Poste en CDI cadre forfait jours, rémunération à partir de 30K selon expérience, et travail en présentiel au bureau.

Vous épaulerez les gestionnaires, gérerez les relations clients et collaborerez avec l’équipe produit pour améliorer le logiciel et les processus internes. Profil polyvalent, organisé et pédagogue, avec un fort sens relationnel.