Assistant(e) d’Exploitation — Diagnostic Bâtiment 4.0 (CDI)

Ac Environnement; Auvergne-Rhône-Alpes; Hybride; EUR 26 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

Prévoyance santé

Télétravail

Résumé du poste

AC Environnement recrute un(e) Assistant(e) d’Exploitation à Meylan pour accompagner ses Chargés de projet et opérateurs terrain. Vous assurerez l’organisation des interventions et le suivi administratif au quotidien.

Diplômé(e) d’un Bac+2, vous démontrez rigueur, réactivité et sens du service client. Une expérience en planification est appréciée et des notions Salesforce/Fieldservice sont un atout.

Qualifications

• Formation Bac+2 (BTS Gestion PME/PMI ou équivalent) requise, rigueur et sens du service.
• Expérience en planification appréciée et sens du service client.
• Bon travail en équipe dans un environnement dynamique; connaissance Salesforce et Fieldservice souhaitée.

Responsabilités

• Réception et traitement des demandes clients (mail / téléphone)
• Planification des interventions des techniciens
• Saisie des informations dans nos outils internes
• Gestion de la facturation
• Suivi de la relation client

Connaissances

Planification

Relation client

Rigueur

Esprit d'équipe

Salesforce

Fieldservice

Formation

Bac+2 (BTS Gestion PME/PMI ou équivalent)

Outils

Salesforce

Fieldservice

Description du poste

AC Environnement recrute un(e) Assistant(e) d’Exploitation à Meylan pour accompagner ses Chargés de projet et opérateurs terrain. Vous assurerez l’organisation des interventions et le suivi administratif au quotidien.

Diplômé(e) d’un Bac+2, vous démontrez rigueur, réactivité et sens du service client. Une expérience en planification est appréciée et des notions Salesforce/Fieldservice sont un atout.